Customer Service Medewerker NL/FR

Functie

Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten, dit zowel telefonisch als per mail.

Je staat dan ook in voor hen de juiste informatie of advies mee te geven rond levertermijnen, klachten, afspraken, enz.

Het is dan ook belangrijk dat je nauw samenwerkt met de vertegenwoordiger.

Jouw profiel

Het belangrijkste: 2-talig NL/FR.

Uiteraard ben je ook:
- communicatief
- organisatorisch sterk
  • Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen, ... coderen en archiveren
  • Een organisatie boekhoudkundig en administratief beheren
  • Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
    Documenten doorsturen en klasseren
  • Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
    E-mails behandelen
  • De activiteiten van een team coördineren
  • Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
  • Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen, ...)
  • Juridische documenten invoeren en de lay-out verzorgen (contracten, verslagen en vonnissen, ...)

Aanbod

Je komt terecht in een ervaren team. Een positieve teamgeest is van belang.

Loon is naargelang ervaring.
Uurooster: maandag tot donderdag 8u30-17u op vrijdag tot 15u.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 56 60 98 10
waregem.office@ago.jobs