Functie

Er zijn 13 vacante plaatsen bij het opvangcentrum in Zaventem van de Dienst Vreemdelingenzaken (DVZ) van de FOD Binnenlandse Zaken.

Het opvangcentrum in Zaventem is sinds augustus 2022 operationeel. Dit centrum vangt uitsluitend verzoekers om internationale bescherming op waarvoor Dienst Vreemdelingenzaken (DVZ) heeft vastgesteld dat ze een voorgaand verzoek om internationale bescherming in een andere Europese lidstaat hebben ingediend.

Je taken

Als polyvalent centrumassistent ben jij het eerste gezicht en aanspreekpunt bij uitstek voor de bewoners. Je werkt binnen de dienst onthaal , maakt de kamers klaar voor de intrek van nieuwe bewoners en stelt het nodige materiaal en sanitaire pakketten ter beschikking.Op die manier zorg je voor een vlotte verwelkoming van de bewoners van het opvangcentrum en hun bezoekers. Jouw people skills maken het verschil!

Je zal voornamelijk instaan voor het ontvangen van nieuwe bewoners en hun bezoekers . Jouw luisterend oor is van groot belang want jij achterhaalt de noden van de bewoners en wijst ze indien nodig door naar de juiste personen of diensten.

Je helpt bij het uitlenen van materiaal en goederen aan de bewoners. Je zorgt ervoor dat de bewoners toegang hebben tot de wasserij en het nodige materiaal. Wanneer bewoners vertrekken , maak jij de lockers leeg en zorg je dat hun bagage klaar is.

Je organiseert, ondersteunt en controleert de klusjes die de bewoners uitvoeren. Je zorgt voor een opleiding van de bewoners, zorgt voor het nodige materiaal en geeft instructies zodat de klusjes goed worden uitgevoerd.

Opdat doorheen de dag alles vlot mag verlopen, is het ook aan jou om te waken over het interne reglement en de veiligheid in het centrum . Daar horen dus ook controles bij. Die kunnen gaan van het checken van de orde en netheid op het terrein en in de gebouwen, alsook het controleren van de identiteitsdocumenten als het uitvoeren van aanwezigheidscontroles, kamercontroles en ongewenst gedrag. Als vlotte communicator spreek jij de bewoners aan bij onregelmatigheden zodat alles vlot en sereen kan verlopen. Verder sta je mee in voor de controle van de algemene (brand)veiligheid en van de elektrische toestellen en installaties in het centrum.

Jij houdt in het centrum de vinger aan de pols en speelt dan ook tijdig in op problemen volgens de bestaande richtlijnen en procedures. Soms moet je ter plaatse gaan als er zich incidenten of crisissituaties voordoen en dan is het aan jou om de situatie te kalmeren. Bemiddelen en communiceren zijn op dat moment gouden skills!

Als het moet, kan je ook de eerste hulp bieden bij kleine ongevallen of contacteer je de hulpdiensten indien nodig.

Zoals je kan lezen, is de functie veelzijdig. Er is dagdagelijks voldoende afwisseling wat de job ook uitdagend en interessant maakt. Goed om weten is ook dat het opvangcentrum vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer. Als polyvalent centrumassistent werk je in een volcontinu systeem (vroege shift 6u00-15u06, late shift 13u30-22u36, nachtshift 21u00-6u06) en je ziet het dus best ook zitten om nacht- en weekendwerk te doen. Een beperkte aanpassing aan het uurrooster is eventueel mogelijk in functie van het openbaar vervoer.

Jouw profiel

• Je hebt een diploma secundair onderwijs.
• Tot jouw competenties behoren informatie analyseren, problemen oplossen, in team werken, servicegericht handelen, objectieven behalen en goed mondeling communiceren.
• Kennis van vreemde talen en culturen , goed schriftelijk communiceren, een basiskennis Microsoft Office en beschikken over een rijbewijs B zijn pluspunten.

Aanbod

Contract en graad

Je wordt aangeworven via een contract van onbepaalde duur als administratief assistent (niveau C) met de bijhorende weddeschaal C1.

Loon

Minimum aanvangswedde: € 29.117,53 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Premies

Toelage voor werk in opeenvolgende ploegen (cfr. art. 51-53 KB 13/07/2017).

Nog een paar weetjes: om in dienst te treden, dien je een gedrag te hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking, de burgerlijke en politieke rechten te genieten, burger te zijn van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland, medisch geschikt te zijn.

Voordelen

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:

• Goede balans tussen werk en privé
  • werken in eigen streek
  • werk in shiften (premies en meer vrije tijd)
  • mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen
  • 26 dagen verlof en 13 feestdagen
  • vlot bereikbaar met het openbaar vervoer

• Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden
  • uitgebreid opleidings- en leeraanbod (te volgen tijdens de werkuren)
  • uitgebreide loopbaankansen

• Financiële voordelen
  • voordelige hospitalisatieverzekering
  • aanvullend pensioenplan (tweede pijler)
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • mogelijkheid om maaltijdcheques te krijgen
  • mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
  • voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits@Work
  • allerlei sociale voordelen.

Solliciteren

Hélène Décarpentrie
000000000
helene.decarpentrie@bosa.fgov.be