Functie

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de publieke sector?
Hou je van sociaal contact en help je graag mensen?
Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Voor onze klant binnen de overheid zijn we op zoek naar Customer Care Advisors te Brussel.

Als Customer Care Advisor sta je in voor het helpen van de burger met problemen rond wetgeving en toepassingen hiervan (bijvoorbeeld Tax-on-web). Je beantwoordt de telefoons van de burgers en helpt ze zo goed mogelijk verder.

Jouw profiel

Je bent in het bezit van een secundair onderwijs diploma.
Je kan zeer goed Nederlands en Frans.
Je hebt een eerste ervaring achter de rug binnen een klantendienstfunctie.
Je bent behulpzaam.
Je bent bereid te werken tussen 7u en 20u.

• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren

Aanbod

We bieden je een boeiende job binnen de publieke sector.
Je krijgt een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen.

Interesse? Stuur je cv door naar public@ago.jobs of neem contact op via 02 209 04 41.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 22 09 04 41
public@ago.jobs