Taken en verantwoordelijkheden

Roeselare een stad in een snel veranderende wereld !

Roeselare is een stad in beweging in een snel veranderende wereld. Dat deze snel veranderende wereld ook een digitale wereld is geworden heeft een belangrijke impact op de ICT afdeling die hierdoor een leidende rol krijgt in innovaties en initiatieven om de digitale wereld te omarmen voor de burgers, bedrijven en allerlei organisaties die onze stad rijk is. Getuige hiervan de vele prijzen die de ICT afdeling de afgelopen jaren mocht ontvangen.

De SS Team gebruikt een brede waaier van informatiesystemen om haar business processen te ondersteunen. Dit gaat van processen die gekoppeld zijn aan onze basis dienstverlening tot het volledig digitaal maken van onze processen, interne collaboratie platformen, e-invoicing, communicatie platformen met onze klanten (burger, organisaties, bedrijfswereld, enz), data uitwisseling met de verschillende overheden en zoveel meer.

De dienstverlening vindt plaats op verschillende locaties (Woonzorgcentra, stadskantoren, kinderopvang, TRAX, Expo, Sportzalen, Stedelijke Ateliers, Stedelijk Onderwijs, tijdelijke OCMW woningen, dienstencentra, enz.) waardoor we qua infrastructuur beschikken over verschillende (WiFi) netwerken, straalverbindingen, een eigen fibernetwerk in de stadskern, twee datacenters, een Citrix installatie, VM Ware oplossingen, twee O⚠ omgevingen, IoT toepassingen, enz. Met andere woorden een uitgebreid en gevarieerd infrastructuur landschap.

Om de nieuwe ontwikkelingen volwaardig te kunnen ondersteunen en de evolutie van de bestaande infrastructuur te waarborgen wordt het Team Infrastructuur aangepast aan de nieuwe noden. Daar het quasi onmogelijk is om alle nodige kennis bij iedereen neer te leggen, stappen we over naar kennis uitbouw per duo. Hierdoor willen we in staat zijn om voldoende specialisme intern te hebben, de kennis en back-up te garanderen en de juiste gesprekpartner te zijn voor onze externe gespecialiseerde partners.

Je rapporteert in deze functie aan het Diensthoofd Team Infrastructuur Groep Roeselare en op regelmatige tijdstippen aan de Directeur ICT Shared Services Groep Roeselare.

Wat is jouw dagelijkse uitdaging?

• Als Microsoft System Engineer specialiseer je je in dit domein binnen het team en ben je nauw betrokken in de vele lopende projecten die dit domein impacteren.
• Waar de interne kennis ontoereikend is stuur je externe leveranciers aan die als ⚠de lijn specialisten worden ingezet. Daarnaast ben je mee verantwoordelijk voor ⚠de lijn meldingen op het gebied van netwerk en security. Je stelt, in nauw overleg met de ICT-projectleiders, mee de specificaties op voor nieuwe initiatieven. Inherent aan deze functies zijn er sporadisch interventies buiten de kantooruren.
• Je staat in voor het beheer van de aan jou toegewezen toepassingen, producten en technologie om een kwalitatief hoogstaande service te leveren. Je werkt vooral op systeemtechnisch niveau.
• Je ontwikkelt mee aan de visie en de strategie voor het beheer van de infrastructuur en dit zowel op korte als op lange termijn en neemt hierdoor deel aan de definitie van de technische architectuur.
• Je zoekt naar structurele verbeteringen om performantie, stabiliteit en beschikbaarheid te garanderen en levert hierbij ook procedures en tools aan de teams die verantwoordelijk zijn voor ‘operaties’ van? de ICT systemen.
• Je volgt de marktevoluties van je technologiedomein op en je volgt regelmatig opleiding om permanent bij te blijven.

Geboden wordt

• Een aantrekkelijke verloning volgens barema B⚠-B⚠ (cfr loonschaal in bijlage bij vacature), aangevuld met een marktconformiteitstoeslag van ⚠.⚠ euro bruto/maand of een extralegaal voordeel met een vergelijkbare nettowaarde.
• In kader van plaats- en tijdsonafhankelijk werken worden de nodige IT-werkmiddelen voorzien (laptop en smartphone).
• Voor deze functie kan alle relevante ervaring uit privé of zelfstandig statuut meegenomen worden voor de geldelijke- en de schaalanciënniteit.
• Flexibel en telewerken mogelijk volgens de werkafspraken binnen de dienst.
• Ruime opleidings- en loopbaanmogelijkheden.
• Een internetvergoeding van ⚠ euro.
• Maaltijdcheques van € ⚠,⚠ per gewerkte dag.
• Een uitgebreid verlofstelsel (⚠ tot ⚠ dagen afhankelijk van je leeftijd).
• Pluspas (kortingspas).
• Een hospitalisatieverzekering.
• Integrale terugbetaling van woon-werkverkeer met het openbaar vervoer.
• Mogelijkheid tot fietsleasing.
• Een fietsvergoeding.
• Een tweede pensioenpijler van ⚠%.
• Een fijne werkomgeving met heel wat activiteiten in het kader van fit⚠work

Profiel kandidaat

• Je hebt sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden en je houdt rekening met eventuele gevoeligheden bij eindgebruikers.
• Je beseft dat elk probleem een reëel probleem is voor de eindgebruiker en houdt rekening met de diversiteit en eigenheid van de eindgebruikers.
• Je bent heel flexibel en begrijpt snel nieuwe technologieën en toepassingen.
• Je probeert steeds een stap mee vooruit te denken, kunt vanuit een helikopterperspectief kijken naar de diverse ⚠de lijn meldingen die binnenkomen en mee nadenken over de impact van hiervan. Je werkt hiervoor nauw samen met de collega’s uit het departement ICT.
• Je reikt creatieve oplossingen aan voor niet alledaagse problemen.
• Je werkt graag projectmatig en bent sterk in organisatie. Je bent sterk in documenteren van taken, procedures, processen en projecten.
• Je doet verbetervoorstellen aan de leidinggevende met betrekking tot gesignaleerde knelpunten in het gebruik van applicaties, apparatuur en systemen en werkt deze zelf concreet uit.
• Je helpt bij de ontwikkeling van een robuuste IT-omgeving.
• Als Microsoft system engineer bestaat jouw voornaamste taak uit het beheer van onze Windows Server OS, authenticatie platformen (AD, AAD), de PKI-omgeving en de Citrix en RDS omgeving.
• Samen met jouw collega's garandeer je een goede werking van de platformen, lever je de nodige support en doe je het Life Cycle Management. Je hebt hierbij steeds oog voor verbeteringen.
• Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de back-ups en de monitoring van de performantie, stabiliteit en veiligheid van alle systemen.
• Je beheerst de volgende technologieën: Server ⚠ / ⚠ / ⚠, Active Directory, SQL Server, Microsoft Exchange Server, Citrix, Netscaler, ... of kan deze je op korte termijn eigen maken.
• Kennis van de volgende technologieën is een troef: Microsoft ⚠, Office ⚠, Azure, InTune, VMware ESXi, vCenter, Linux, HPE Storage/ SAN Switch, …
• Je hebt minstens ⚠ jaar relevante ervaring.

Meer informatie

• Meer info m.b.t. de functie: Alex Dodd, diensthoofd Team Infrastructuur , ⚠ ⚠ ⚠ ⚠.
• Meer info m.b.t. het verloningspakket, de inschaling en selectieprocedure: Personeel & Organisatie SS Team, Sara Burrows, ⚠ ⚠ ⚠ ⚠, @.