1 van 9
Customer Service
- Talent Connect NewJobs
- Limburg
- Andere
- 4 dagen geleden
Functieomschrijving
Als Customer Service medewerker heb je een heel divers takenpakket:
- Je bent verantwoordelijk voor de samenwerking tussen de externe klant en de interne operaties.
- Als eerste aanspreekpunt garandeer je met de nodige aandacht en nauwkeurigheid een vlotte informatiedoorstroom.
- Je bent medeverantwoordelijk voor een optimaal verloop van de transportoperaties door proactief te reageren, je grondig voor te bereiden en ondersteuning te bieden.
- Vragen, afwijkingen en klantenissues handel je correct af en je zorgt ervoor dat de meldingen intern de nodige aandacht krijgen.
- Je zorgt voor een uitstekende administratie van inbound en outbound proces voor een vlotte verwerking
Functie-eisen
Om in aanmerking te komen voor de vacature van Customer Service medewerker is het belangrijk dat je je kan vinden in volgende criteria:
- Je beschikt over ⚠ jaar ervaring in een logistieke omgeving en hebt een goed inzicht in logistieke- en transportprocessen. Je vindt initiatief nemen iets vanzelfsprekend.
- Je bent een echte problemsolver en je kan anticiperen op onverwachte situaties.
- Samen met een analytisch denkvermogen en een handson-mentaliteit kan je vlot communiceren in het Nederlands en het 🔗 van andere talen is een meerwaarde.
- Verder heb je een actieve werkkennis van Outlook en MS Excel.
Aanbod
- Als Customer service medewerker kom je terecht in een bedrijf met internationale uitstraling en doorgroeimogelijkheden;
- Je werkt in een wisselend ⚠-ploegensysteem (⚠u⚠-⚠u⚠ / ⚠u⚠-⚠u⚠) met de nodige flexibiliteit.
- Interne opleiding door ervaren en gedreven collega’s om jezelf te ontwikkelen;
- Een marktconform salarisplan afhankelijk van je ervaring;
- Hierbovenop geniet je van heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (⚠ euro), groepsverzekering (⚠%), uitgebreide hospitalisatieverzekering voor jou en het hele gezin, GSM en abonnement van het werk en deelname in de winst;
- Tot slot wordt je ook tewerk gesteld in een filevrije omgeving.