Onthaal medewerker (technische dienst)

Al ruim 30 jaar is onze klant actief in de automotive, meer specifiek voor wagenparken van bedrijven. Ze kiezen bewust voor een permanent partnership met hun klanten. Bij hen is de klant geen nummer: ze garanderen hen een persoonlijke aanpak, van vóór er een overeenkomst is tot op het einde van de contracten.

Momenteel zijn ze op zoek naar een allround onthaalmedewerker.

Zie jij jou in een job vol variatie met dagelijks klantencontact? Dan is deze vacature vast iets voor jou!

• Je start onmiddellijk met een vast contract!
• Je hebt een voltijdse (38u/week) functie (geen weekendwerk).
• Je werkt in een gezinsvriendelijk uurrooster tussen 8u00 en 16u30, waarvan 1 dag tot 17u.
• Je komt terecht in een prettige werkomgeving en een no-nonsense werksfeer waar plezier en een professionele aanpak hand in hand gaan.
• Je maakt deel van een familiaal & enthousiast team. Collegialiteit staat hier centraal.
• Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een zeer veranderlijke & interessante markt.
• De firma is een echte West-Vlaamse onderneming voor de vooruit.
• Binnen de onderneming wordt op een directe manier gecommuniceerd, waardoor er snel beslissingen genomen kunnen worden.
• Het bedrijf wil het beste voor en van zijn medewerkers.
• Hier gaat iedereen dag in dag uit vol energie voor zijn doelen.
• Je ontvangt een marktconform salaris afhankelijk van je ervaring aangevuld met een aantal extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques (8€), ecocheques (250€/jaar), enz. Je krijgt ook de mogelijkheid tot een carlease of fietslease. Je hebt ook recht op een laptop.
• Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een zeer veranderlijke & interessante markt.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten in het behandelen van telefoontjes zowel voor de technische dienst als de algemene binnenkomende telefonie.
• Je staat in voor het keuringsproces van A tot Z. D.w.z. dat je de keuringen gaat inplannen, de attesten gaat opvolgen en de facturatie voor jouw rekening neemt.
• Je bent verantwoordelijk voor het boetebeheer van de afdeling France.
• Je zorgt voor het opvolgen en versturen van de terug oproepacties.

• Met jouw administratieve skills en commerciële flair zorg je ervoor dat de klanten in no time geholpen worden.
• Je werkt vlot met het MS Office pakket. Een groot pluspunt is dat je ervaring hebt met het MRT platform.
• Aangezien je continu in contact staat met je collega's en dient als elkaars back-up, is het noodzakelijk dat jij een echte teamspeler bent.
• Je weet altijd je prioriteiten te stellen.
• Jouw Nederlands is uitstekend. Daarnaast kent ook het Frans voor jou weinig geheimen.

SOLLICITEREN