Coördinator bewonerswerking

Functie

Organisatie

Wonen in Limburg, of kortweg WiL, vormt vanaf 1 juli 2023 de nieuwe woonmaatschappij in Limburg. Een nieuwe organisatie met een nieuwe naam én een grote geschiedenis binnen het Limburgs sociaal woonbeleid. Wonen in Limburg bundelt namelijk de krachten van de 19 voormalige sociale huisvestingsmaatschappijen, – verhuurkantoren en – koopmaatschappijen in Limburg. Een fusie van deze omvang is uniek op onze Limburgse bodem. Met in totaal ongeveer 24.000 huurwoningen, 3 miljoen vierkante meter grondreserve, actief in 42 gemeenten en met 400 personeelsleden, vormt Wonen in Limburg de grootste woonmaatschappij in Vlaanderen.

WiL is het unieke aanspreekpunt voor wie sociaal wil huren, kopen of verhuren. Met een team van gedreven medewerkers zetten ze zich in om samen met lokale besturen en partnerorganisaties duurzame en betaalbare woonoplossingen te creëren, overal in Limburg. Met ongeveer 21.000 kandidaat-huurders en meer dan 4.000 kandidaat-kopers op de wachtlijst, staat Wonen in Limburg voor een grote uitdaging. Werk jij graag mee aan deze uitdaging binnen deze jonge organisatie? Dan ben jij misschien wel degene die we zoeken voor de functie van Coördinator bewonerswerking.

Functie

  • Als coördinator bewonerswerking sta je in voor het leiden van de activiteiten ‘individuele huurbegeleiding’ en ‘collectieve betrokkenheid’ en de daarbij betrokken medewerkers binnen het deelwerkingsgebied Noord-West. Je motiveert de medewerkers binnen de dienst en stuurt hen aan.
  • Je staat in voor het opvolgen en bijsturen van de dagelijkse werking van de dienst bewonerswerking. Als coördinator bewonerswerking vorm je een belangrijke schakel tussen de directie en de medewerkers van de dienst.
  • Je evalueert de leefbaarheid in de wijken en de tevredenheid van de betrokken bewoners. Daarnaast sta je in voor een proactieve opvolging van klachten of vragen over de dienstverlening.
  • Je staat in voor het voortdurend opvolgen en stimuleren van kennisontwikkeling op het terrein over (wijzigingen binnen) de wetgeving, richtlijnen en beste praktijken.
  • Je faciliteert duidelijke en regelmatige informatie- en kennisdeling tussen de diverse interne diensten en directies. Daarnaast faciliteer en stimuleer je goede samenwerkingsverbanden en informatiedoorstroom naar partnerorganisaties.
  • In het kader van individuele begeleiding bevorder je preventief werken. Hiertoe reik je de nodige methodieken aan. Bij zorg mijdende bewoners stimuleer je een aanklampende hulpverlening.
  • Je investeert in permanente netwerkvorming en vertegenwoordigt Wonen in Limburg bij externe partijen.
  • Je rapporteert aan de directeur klant & bewoners.

Jouw profiel

  • Je beschikt minimaal over een bachelorsdiploma in een menswetenschappelijke richting.
  • Je hebt minimaal een eerste bewezen leidinggevende ervaring met aandacht voor coaching, persoonlijke ontwikkeling en het motiveren van medewerkers in functie van doelstellingen.
  • Je bent empathisch en kan je inleven in de situatie van de klantengroepen.
  • Je stimuleert verandering met het oog op verbetering van de werking.
  • Je genereert resultaten door verantwoordelijkheid op te nemen. Je bent doelgericht door op het juiste moment de juiste acties te ondernemen.
  • Je bent resultaatgericht en beschikt over sterke organisatorische vaardigheden. Je kan een beleidslijn vertalen in meetbare objectieven. Het uitwerken van efficiënte, overzichtelijke plannen in logische stappen en prioriteiten bepalen om de objectieven te behalen is voor jou geen probleem.
  • Je bent in staat om een netwerk uit te bouwen en te onderhouden, zowel binnen als buiten de organisatie.

Aanbod

  • Een dynamische, uitdagende en collaboratieve werkomgeving.
  • Een bruto maandsalaris van minimaal 3.872,40 euro en bij 15 jaar anciënniteit een bruto maandsalaris van 5.266,35 euro, aangevuld met een eindejaarspremie en vakantiegeld.
  • Het salaris wordt aangevuld met maaltijdcheques (8 euro/gewerkte dag), een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering met de mogelijkheid om ook gezinsleden aan te sluiten, een verplaatsingsvergoeding of fietsvergoeding van 0,35 euro/km.
  • Een gunstige verlofregeling met 20 wettelijke vakantiedagen, 4 aanvullende verlofdagen (vrij te kiezen), 4 officieuze feestdagen (11/07, 02/11, 15/11 en 26/12).
  • Je werkt in een 40-uren week waardoor je recht hebt op 12 ADV-dagen.
  • Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
  • Werklocatie: Beringen (bereid zijn om zich te verplaatsen).

Solliciteren

An Fonteyn
0471 61 38 25
an.fonteyn@motmansenpartners.be

Anderen bekeken ook