Functie

Voor een bedrijf in Ardooie zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Experience.

Jouw takenpakket:
- Je neemt het voortouw in de dagelijkse planning en coaching van jouw team.
- Je hebt een adviserende rol binnen complexe dossiers.
- Je stelt de correcte onboarding en training processen op voor jouw team.
- Je ziet toe op de KPI's.
- Je onderhoudt een goed contact met de andere departementen.
- Je neemt de leiding bij de verschillende internationale projecten.

Jouw profiel

- Je bent in het bezit van een Bachelor of Masterdiploma.
- Je hebt reeds verschillende jaren aantoonbare ervaring in een gelijkaardige rol (must).
- Je hebt naast een zeer goede kennis Nederlands ook een vlotte kennis van het Engels, Frans en Duits of Italiaans.
- Je bent een geboren communicator en houdt van een goede klantenrelatie.
- Je denkt in oplossingen.
- Je bent positief ingesteld.
- Je weet jouw team steeds te motiveren om de vooropgestelde resultaten te behalen.

Aanbod

- Je komt terecht in een stabiele onderneming met gevestigde waarde.
- Correcte verloning naar ervaring aangevuld met extralegale voordelen.
- Voltijdse functie met de mogelijkheid om 2 dagen/ week van thuis uit te werken.

Interesse in deze job? Bezorg ons snel je persoonlijk cv via roeselare.office@ago.jobs.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 51 26 50 99
roeselare.office@ago.jobs