Functie

Ben jij iemand die vlot schakelt en graag de leiding neemt als het op bestellingen aankomt? Onze klant is op zoek naar een Orderbeheerder die de perfecte opvolging van orders garandeert en een belangrijke schakel vormt binnen het bedrijf.

Wat ga je doen?

Als Orderbeheerder verifieer je de orders op correctheid en zorg je ervoor dat ze tijdig worden verwerkt. Je hebt een directe impact op het succes van onze klant. Je bent de centrale contactpersoon voor onze verkopers, logistieke afdeling en andere interne diensten, en onderhoudt nauw contact met hen. Door jouw tijdige en nauwkeurige orderverwerking bied je een klantenservice van topniveau. Je houdt de orderstatus in de gaten en communiceert proactief hierover. Met jouw klantgerichte aanpak en vlotte communicatie zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Je hebt een end-to-end mindset en optimaliseert het bezorgproces, zodat klanten hun bestellingen efficiënt ontvangen. Problemen of vertragingen zie je als uitdagingen die je met een positieve instelling aanpakt. Indien nodig, bouw je creatieve bruggen met andere afdelingen om een vlotte workflow te waarborgen.

Jouw profiel

Je hebt een diploma hoger onderwijs op zak. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar belangrijker is jouw enthousiasme om samen succes te behalen. Je communiceert vlot met interne teams en klanten. Je bent analytisch ingesteld en kunt problemen nauwkeurig oplossen, zelfs onder druk. Met computersystemen en MS Office ben je vertrouwd, ervaring met SAP is een bonus.

• Coördineren en organiseren van de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie
• De implementatie en realisatie van logistieke actieplannen opvolgen en de uitvoering controleren
• Een systeem implementeren voor het beheer van de logistieke stromen voor: Distributie
• Het logistiek plan van een organisatie opstellen en implementeren (voorschriften, werkmethodes, ...)
• Corrigerende maatregelen voor de goederenstroom bepalen in geval van problemen

Aanbod

Een competitief salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen. Een uitdagende en gevarieerde functie in een dynamische werkomgeving. Je krijgt de kans om verantwoordelijkheid te nemen en jezelf te ontwikkelen. Via ons eigen Van Marcke College bieden we mogelijkheden om je competenties en vaardigheden te versterken. Je komt terecht in een team van fijne collega’s en een warme, familiale sfeer met leuke activiteiten zoals BBQ’s, quizzen en deelname aan sportevenementen.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 56 25 82 44
kortrijk@ago.jobs