Functie

- Je neemt contact op met klanten/bedrijven (vb. horecazaken, kleine winkeltjes...);
- Je polst naar waar ze hun producten aankopen;
- Je stelt hen een nieuwe dienst voor met alle nodige uitleg;
- Je licht de werking en alle voordelen toe;
- Wanneer de klant dit aankoopt, laat je alles in orde brengen;
- Na enkele weken bel je de klanten terug op, om te horen hoe het gaat;
- Indien nodig geef je extra informatie;

Jouw profiel

- Commerciële feeling is een must!
- Je bent communicatief sterk;
- Je kan vlot met de computer overweg;
- Je kan een professioneel commercieel gesprek voeren;
- Het is niet zomaar iets verkopen, maar eerder uitleggen/bespreken/adviseren;
- Je bent perfect Nederlandstalig;
- Je kan werken van maandag tot vrijdag in daguren;

• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
  De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
• Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid, ...)
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)

Aanbod

Je komt terecht bij een bedrijf dat een krak in zijn vak is, in alles wat met klantencontacten te maken heeft. Je krijgt de nodige opleiding en begeleiding om je job te kennen en deze goed uit te voeren. Hiervoor krijg je een mooie verloning. Na positieve interimperiode krijg je mogelijkheid om vast in dienst te treden

Solliciteren

Brent Pardon
015 140 400
mechelen@go4jobs.be