Functie

Voor onze klant zoeken we een Medewerker Expeditie Import en Export. Deze functie bevindt zich in Antwerpen. Op de afdelingen import en export worden zowel FCL containers als LCL zendingen behandeld.

Als medewerker import en/of export verzorgt u samen met uw collega’s dossiers van A tot Z. U hebt contact met rederijen, klanten en agenten. U hebt administratieve en operationele kennis, evenals inzicht in douanezaken en u vindt het een uitdaging om de klanten van dienst te zijn. U hebt geen 9 tot 5 mentaliteit.

Jouw profiel

Vanwege de veelvuldige internationale contacten is een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal noodzakelijk. Kennis van de Duitse taal is een pré.
Om voor deze functie in aanmerking te komen bent u in het bezit van een afgeronde logistiek gerelateerde opleiding en hebt u een ruime ervaring op een import en/of export afdeling.
Deze ervaring is noodzakelijk voor deze functie.
Daarnaast beschikt u ook over een commerciële en klant- en servicegerichte instelling en een goed cijfermatig inzicht (kennis en inzicht in de financiële afwikkeling van dossiers).
Tevens beschikt u over kennis m.b.t. douane documentatie.

• De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...)
  De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen
• Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...)
  Een commerciële oplossing voorstellen
• Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
• De opvolggegevens registreren
  Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
• De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
• De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
• De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
• Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren
  De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)

Aanbod

Onze klant is een familiebedrijf met zowel een resultaat- als mensgerichte cultuur. Zij bieden u een boeiende en afwisselende functie in een dynamische service gerichte omgeving. Deze functie is voltijds en heeft uitzicht op een vast dienstverband.

Solliciteren

Petra Duijzer
032061006
antwerpen@stegmann.be