Functieomschrijving

Als Service Advisor zijn dit jouw belangrijkste taken:

• Eerste aanspreekpunt voor klanten, advies verlenen en klantbehoeften begrijpen;
• Plannen van serviceafspraken en bestellen van onderdelen;
• Bijhouden van klantendossiers, werkorders en offertes;
• Effectief communiceren met klanten over service en reparaties;
• Samenwerken met monteurs om workflow te optimaliseren;
• Zelf de juiste zaken terugvinden in het magazijn en alles klaar leggen voor onderhoud;
• Zorgen voor een positieve werkomgeving en klanttevredenheid.

Wat verwachten wij van onze nieuwe Service Advisor:

• Ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur in de automotive sector;
• Kennis van autotechniek en onderdelen is een pluspunt;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen;
• Teamspeler met een positieve instelling;
• Stressbestendig en in staat om onder druk te presteren;
• Bekendheid met computers en softwareprogramma's voor kantoorbeheer.

Wat kan jij van onze klant verwachten:

• Een uitdagende functie binnen een dynamisch team;
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
• ⚠ verlofdagen + ⚠ ADV-dagen;
• Vergoeding woon-werk verkeer
• Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring en extralegale arbeidsvoorwaarden;
• Een prettige werkomgeving met moderne faciliteiten.