Functieomschrijving

Als technisch commercieel bediende krijg je heel wat verantwoordelijkheden:

• Als technisch commercieel bediende ben jij de eerste lijn van contact voor de klanten;
• Je biedt deskundig advies en zoekt altijd naar de beste oplossingen voor hun behoeften;
• Daarnaast beheer je inkomende telefoongesprekken en ondersteunt klanten efficiënt in de winkel, via telefoon en e-mail;
• Flexibel spring je bij waar nodig om je collega's te assisteren en een vlotte werking te garanderen;
• Of het nu gaat om het assisteren bij het beheer van voorraden, het uitvoeren van administratieve taken, of het ondersteunen van andere afdelingen, jouw flexibiliteit en teamwork zijn onmisbaar voor een soepele werking van het bedrijf;
• Bovendien draag je bij aan een uitstekende klantbeleving door je expertise en servicegerichtheid.

Als technisch commercieel bediende kan je je in het volgende vinden:

• Als technisch commercieel bediende verwachten we dat je een uitgesproken klantgerichte houding hebt, waarbij je de klant altijd centraal stelt;
• Je bent in staat om op een vriendelijke en professionele manier met klanten om te gaan, waarbij je commerciële kansen benut en tegelijkertijd hun behoeften begrijpt en vervult;
• Een diepgaande kennis van autotechniek is essentieel voor deze functie zodat je klanten deskundig advies kunt geven en hen kunt helpen bij het vinden van de juiste onderdelen en oplossingen voor hun voertuigen;
• Daarnaast is het belangrijk dat je communicatief sterk bent, zowel in persoonlijk contact als via telefoon en e-mail;
• In een dynamische omgeving is het belangrijk dat je goed kunt omgaan met stressvolle situaties en dat je probleemloos kunt multitasken;
• Het assisteren van klanten gebeurt op verschillende manieren, zowel in de winkel, telefonisch als via e-mail. Daarom is het van belang dat je bekend bent met deze communicatiekanalen en dat je comfortabel bent in het gebruik ervan;
• Tot slot is het bezit van een rijbewijs B vereist, omdat deze functie mogelijk vereist dat je je verplaatst tussen verschillende locaties, bijvoorbeeld om klanten te bezoeken of om onderdelen op te halen.

Als technisch commercieel bediende kan je rekenen op het volgende aanbod:

• Je krijgt de kans om deel uit te maken van een hecht team waarin een positieve werksfeer centraal staat;
• Bij goed functioneren streven we naar een langdurige samenwerking en bieden we de mogelijkheid tot een vast contract op de lange termijn, waardoor je stabiliteit en zekerheid hebt in je loopbaan;
• We hanteren marktconforme arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw ervaring en expertise. Naast een competitief salaris bieden we ook diverse secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals maaltijdcheques;
• Je werkt in een ⚠ uren week en hebt recht op ⚠ wettelijke vakantiedagen;
• Naast de arbeidsvoorwaarden streven we ook naar een prettige werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en ontplooien. We bieden ondersteuning en trainingen om je vaardigheden verder te ontwikkelen en te groeien in je functie.