Wij zijn op zoek naar een ervaren Kwaliteitsmanager die verantwoordelijk zal zijn voor het ontwikkelen, implementeren en handhaven van hoogwaardige kwaliteitscontroleprocedures, normen en het kalibreren van apparatuur. Je zal leiding geven aan zowel interne als externe audits, inclusief audits van leveranciers, klanten en certificerende instanties.
Je zult kwaliteitsgegevens analyseren om trends te identificeren en verbeteringsvoorstellen te doen, en je zult continu verbeteringsinitiatieven leiden om de algehele kwaliteit en efficiëntie te verbeteren. Het coördineren van kwaliteitsgerelateerde trainingen voor medewerkers behoort ook tot je takenpakket.
In nauwe samenwerking met de verkoopafdeling zul je contracten overzien en de juiste specificaties en parameters selecteren voor verkoopcontracten in samenwerking met R&D. Bovendien zul je verantwoordelijk zijn voor het controleren van de chemische en fysische kwaliteit van geproduceerde legeringen en inkomende grondstoffen, en voor het afleveren van analysecertificaten.
Het beheren van klachten van klanten (of over leveranciers) en het initiëren van passende acties indien nodig, behoren ook tot jouw verantwoordelijkheden. We zoeken iemand met een sterke focus op kwaliteit en een proactieve houding ten opzichte van het verbeteren van processen en het waarborgen van klanttevredenheid.