Functie

Voor een zeer financieel sterk en groeiend bedrijf in de regio van Waregem kijken wij uit naar een service desk operator.

Je bent verantwoordelijk voor een goed beheer van de planning en de aankoop van diensten en materialen, teneinde ervoor te zorgen dat de operationelen zo efficiënt mogelijk kunnen werken.

Orderverwerking :

• Bestellen van materialen en onderaanneming nodig voor het uitvoeren van de werken. Dit conform de regels van sourcing (Expeditor functie).
• Verwerken van afhaalorders voor dringende herstellingen.
• Opvolgen van alle bestellingen (levertermijnen!!) tot en met de facturatie (OCF procedure).
• Onderaannemers op RSZ + belastingen controleren + unieke werfmeldingen en opvolging

Dispatching, w erkvoorbereiding, planning en o ffertes:

• Beantwoorden van alle interventieaanvragen via telefoon of e-mail of klantenplatformen.
• In samenspraak met de service engineer de meest geschikte technicus selecteren en inplannen om de interventie uit te voeren. De klanten informeren i.v.m. het verloop van de interventies.

• Maandplanning wordt voorbereid en afgedrukt en verdeeld via CM. Planning wordt opgemaakt, meegedeeld en opgevolgd door CM. Afsluiten werkorders op aangeven CM.

• Opvragen van eenvoudige aankoop offertes bij contract leveranciers in aankoop procedure.

Logsitiek:

• Opvolgen en aanvragen van gereedschappen en uitrusting voor de technici zoals kledij, gereedschappen, etc. + facturen opvolgen + jaarbons opmaken voor: afvalverwerking, kuisen, transport, keuringen, materiaal, kledij, kantoormateriaal.
• Verantwoordelijk zijn voor de volledige operationele uitvoering en opvolging van het volledige proces van de aankoop van bepaalde grondstoffen, uitrusting en materiaal en/of diensten teneinde de organisatie op continue basis te voorzien van de nodige grondstoffen en materialen.

Support HR en Administratie:

• Uren: opvragen, inputten, tekorten opvolgen, ziekte, verlof, fast close, interim, uren inplannen, vrijgeven en PO voor subcontractors, Medische keuring.
• Ondersteuning + back up secretariaat.
• Typewerk, briefwisseling, correspondentie, klassering.
• Sharepoints up to date houden en attesten, verwerkingsattesten opladen op de sharepoint.
• Voor alle interventies rapporten opladen in klantensystemen (Proximus, LAGO’s, scholen van morgen).

Jouw profiel

• Je bent in het bezit van een niveau A2 denkniveau of gelijkwaardig.
• Een vlotte omgang met PC is noodzakelijk + Office 365 + kennis van platform (vb. SAP),
• Ervaring met het organiseren van diverse werkzaamheden onder tijdsdruk, correctheid en oog voor detail voor de inhoud van orders en contact met klanten, flexibiliteit.
• Werken vanuit het kantoor te Waregem is voor u geen probleem.

• Tools voor de opvolging van de activiteiten uitwerken en actualiseren aan de hand van situatieoverzichten, tijdspaden, ...
• Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
  Documenten doorsturen en klasseren
• Technische documenten afdrukken (plannen, maquettes, technische fiches, ...)

Aanbod

Tevens krijgt u een attractief loon met voordelige extralegale voordelen, zoals :

• Aantrekkelijke salarisvoorwaarden en concurrerende extralegale voorwaarden!
• Een job die voldoening geeft in een stabiele, dynamische en geëngageerde onderneming!
• Een aangename en ondersteunende werksfeer!
• Een balans tussen uw werk en uw privéleven!
• Echte kansen om je vaardigheden en je carrière te ontwikkelen in een gewaardeerde werkomgeving!

Bent u nieuwsgierig om meer te weten?

Neem contact met ons op en we bespreken het graag verder met u!

Solliciteren

Waregem Industry
05 642 39 56
waregem.industry@jobfixers.be