Functie

Voor een Transportbedrijf regio Menen is Konvert office op zoek naar een Assistent-Transportplanner (m/v).

Takenpakket:

- Je bent verantwoordelijk voor de registratie van de orders voor de export naar Frankrijk

- Je organiseert de ophaling bij de Belgische afzenders

- Je plant de transporten in naar de centrale depots in Frankrijk en zorgt voor de nodige transportdocumenten

- Je volgt de leveringen op en houdt contact met de Franse partners

- Je biedt ondersteuning bij de bevrachtingszendingen naar Frankrijk

- Naast deze zaken spring je bij met algemene customer service taken: informeren klanten, klachtenbehandeling, ...

Jouw profiel

- Je hebt een vlotte kennis van Nederlands en Frans

- Je bent communicatief vaardig en klantgericht

- Je kan je werk goed plannen en bent organisatorisch sterk

- Een drukke werkomgeving schrikt je niet af

- Je bent flexibel naar werkuren toe

- Enige affiniteit met de expeditiesector is aangeraden (hetzij door ervaring, hetzij door een bacheloropleiding)

• Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...)
  Een commerciële oplossing voorstellen
• De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
• Een transportdienst organiseren: Internationaal wegtransport
• Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
• De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
• De opvolggegevens registreren
  Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
• Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren
  De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
• De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
• Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
• De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...)
  De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen

Aanbod

- Je komt terecht in een sterk stabiel, internationaal bedrijf met tal van mogelijkheden

- Je kan rekenen op een mooi verloning en een gevarieerd takenpakket

- Doorgroeimogelijkheden tot Expediteur

Solliciteren

Konvert Office Vlaanderen West
+32 56 20 67 41
West.office@konvert.be