Jobstudent Klantenservice NL - NL/FR

Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.

• Klantgericht werken. Jij krijgt de ruimte om een klant écht te helpen.
• Flexibel. Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt. De eerste trainingsweek word je fulltime (38u) op kantoor verwacht. Daarna volg je je contracturen.
• Leuke werksfeer. Je gaat met je collega's om als vrienden: open, eerlijk en direct.

Doen

• De verwachtingen van de klant ;
• Flexibel klanten helpen vanaf je eigen werkplek, elke dag tussen 08:00 en 23:59 uur.
• Het geven van productadvies en het beantwoorden van klantvragen (via telefoon en onze social kanalen).
• De ruimte om klantproblemen op te lossen en het gesprek te voeren op jouw manier, zodat je elke klant een glimlach bezorgt.

Krijgen

• Een bruto salaris van €12 per uur
• Je krijgt maandelijks Waar-je-werkt-geld tot maximaal €45 netto voor een snelle internetverbinding en je tas koffie.
• Nog meer geld: maaltijdcheques na 6 maanden in dienst.
• Alle spullen die je nodig hebt om je eigen werkplek volledig in te richten, zoals een laptop, bureau, monitor en een ;
• Een flexibel rooster, zodat je je werk in je leven kan passen. Zo kun je bijvoorbeeld je shifts zo inplannen dat je tussendoor nog kunt sporten, studeren of college kan ;
• Begeleiding in je rol als klantenservicemedewerker en ruimte voor jouw ontwikkeling.
• Kennismaken met het leukste bedrijf in België waar je ook kan werken aan je carrière na je studie.
• Nieuwe vrienden die je helpen in je werk én waarmee je leuke dingen kunt ;

Kunnen

• Foutloos Nederlands kunnen spreken en schrijven
• Ervaring in veelvuldig klantcontact is een ;
• Stressbestendig en je kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken
• Tijdens de eerste week werk je fulltime, de rest van de training is gelijk aan jouw ;
• Je woont maximaal 90 minuten reistijd met het openbaar vervoer van Antwerpen Berchem, zodat je snel op kantoor bent wanneer je daar maandelijks samenkomt met je team.
• Je bent flexibel tijdens de week, maar vooral beschikbaar op maandag, of ;
• In het weekend werk je standaard op ;
• Je bent minimaal 18 jaar op je eerste werkdag
• Je werkt de eerste week op kantoor volgens een vast rooster. Lees meer over het inwerktraject onder het kopje ‘Wat kan ik van de eerste weken verwachten?

SOLLICITEREN