58 van 227
Locatie:
9140 ELVERSELE
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
022 55 09 50
Datum Gepubliceerd:
27 april 2024
Customer Service Medewerker
- FORUM JOBS VILVOORDE
- Oost-Vlaanderen
- Verkoop
- 2 weken geleden
Functie
- Je verwerkt de bestellingen van onze klanten via de verschillende interne communicatiekanalen en zorgt voor alle nodige kwalitatieve aftercare.
- Je zorgt voor de juiste afhandeling van klachten en voor de nodige feedback naar de juiste interne afdelingen.
- Je helpt onze klanten bij vragen over bestellingen, artikelen, het online aankoopproces, status van de bestelling of bij het retourneren van producten.
- Je werkt constructief en proactief samen met de andere departementen en biedt oplossingen i.f.v. de noden van onze klant.
- Je ondersteunt klanten en leveranciers in alle elektronische data-uitwisselingsprocessen.
- Je zal af en toe de taken van het onthaal overnemen. Daar sta je in voor het beheer van in- en uitgaande post binnen de organisatie, ontvangst van onze bezoekers, beheer van de vergaderzalen en van de telefooncentrale aan de receptie.
Jouw profiel
- Met een goed inlevingsvermogen weet jij klanten op een correcte en prettige manier te woord te staan.
- Je bent een vlotte communicator in beide landstalen Nederlands en Frans.
- Microsoft Office heeft geen geheimen voor jou.
- Flexibel, nauwkeurig en stressbestendig zijn competenties die op jou van toepassing zijn.
- Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zitten in je bloed.
- Je kan snel, ordelijk en zelfstandig werken, maar je bent ook een teamplayer.
- Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid, ...)
- De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
Aanbod
- Je komt terecht in een goed gestructureerd bedrijf
- Een aangename werksfeer onder de collega's
- Snelle indiensttreding
- Vernieuwde cafetaria waar ook warme maaltijden aangeboden worden
Solliciteren
Terrence Spencer
022 55 09 50
vilvoorde@forumjobs.be
Anderen bekeken ook
Technieker Pest Control - Gent
- FORUM JOBS GENT
- GENT
- 12 uur geleden
Verkoper Tuinpoorten
- FORUM JOBS
- ANZEGEM
- 1 dag geleden
Klantendienst afdeling admin - Thuiswerk
- FORUM JOBS
- GENT
- 2 weken geleden
Grafische medewerker/machine operator
- FORUM JOBS VILVOORDE
- BLAASVELD
- 2 weken geleden
Assistent-Filiaalverantwoordelijke
- Forum Jobs Ekeren
- SCHOTEN
- 2 maanden geleden
BOEKHOUDER A-Y
- Forum Jobs Ekeren
- BRECHT
- 2 maanden geleden