We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van deur tot deur, en waarbij onze treinen een centrale plaats innemen als vervoermiddel bij uitstek voor grote groepen reizigers tussen grote centra en in voorstadsgebied en ook ter ontsluiting van meer landelijke gebieden.
HR Rail zoekt nieuwe collega's,
HR Rail is een NV van publiek recht en is de juridische werkgever van het personeel van de Belgische spoorwegen, waarvan het merendeel bij NMBS en Infrabel is tewerkgesteld.HR-Rail staat in voor alle
HR-processen, van de selectie tot aan het einde van de loopbaan. Aanwerving, loopbaan, bezoldiging, welzijn, opleidingen en sociale voordelen zijn de voornaamste domeinen waarin HR Rail tussenkomt voor het volledige personeel van de Belgische spoorwegen.
HR Rail is een plaats van samenwerking waar de klant altijd voorop staat, waar we verantwoordelijkheid nemen en waar we voortdurend de mogelijke efficiëntie verbeteren in elke procedure en elk project. Dit zijn onze waarden en ons DNA, onze CORE: samenwerking, klantgerichtheid, verantwoordelijkheid en efficiëntie.
Binnen HR Rail is de dienst Care4Rail verantwoordelijk voor het medisch-sociaal beleid van de Belgische spoorwegen.
Maatschappelijk assistenten maken deel uit van de sociale dienst en zijn gevestigd in 11 onthaalpunten verspreid over het land.
Je werkplek bevindt zich vlakbij het station van Brussel-Zuid, maar je zal ,in functie van de noden, ook werken in één van de 11 onthaalpunten ter ondersteuning of versterking.
Als maatschappelijk assistent luister je, analyseer je problemen en ondersteun je zowel de statutaire als de contractuele werknemers van de Belgische spoorwegen om hen een oplossing te bieden voor hun moeilijkheden, met respect voor de behoeften van de entiteiten van de Belgische spoorwegen. Daarnaast speel je een gelijkaardige rol ten aanzien van de rechthebbenden van het Sociaal Fonds en begeleid je hen bij hun vragen.
Als interne medewerker van HR Rail kan je ook solliciteren als je in het bezit bent van een bachelordiploma maatschappelijk werk en een rijbewijs B.
Referentiegraad: maatschappelijk assistent
Technische vaardigheden:
Gedragscompetenties: