Functie

Als Intern Technical Sales Advisor verleen je commerciële en technische ondersteuning aan elektrische installateurs en bouw je een nauwe relatie met hen op.
Je staat dagelijks via meerdere kanalen in contact met de klanten.
Je volgt het logistiek traject op, waaronder het bijhouden van de levertermijnen en het informeren van de klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten.
Je bezit voldoende commerciële drive  en doet proactief aan cross-selling. Bovendien informeer je de klant over lopende commerciële acties, incentives, …

Jouw profiel

* Technisch opgeleid (elektriciteit en aanverwante zoals HVAC…)
* Bij voorkeur ervaring in de sector
* Commercieel aangelegd
* Klant- en servicegerichtheid
* Leergierigheid
* Sociale/communicatieve vaardigheden

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

* Aantrekkelijk salaris
* Extralegale voordelen, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, fietsleasing
* ADV dagen

Solliciteren

Ine Vaesen
014/56 26 16
geel@stegmann.be