Functie

Voor een expeditiebedrijf in de haven van Antwerpen zoeken wij een bediende expedie om het team te versterken.
- Je behandelt de volledige opvolging van elk expeditiedossier koffie (import en export) en staat in voor de bijhorende administratie (gaande van het registreren van binnenkomende opdrachten, het aanmaken van expeditiedossiers t.e.m. facturatie en stockbeheer)
- Je beheert jouw eigen klantenportefeuille
- Je communiceert met klanten en leveranciers
- Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen
- Je staat mee in voor het stockbeheer

Jouw profiel

- Ervaring in de maritieme sector is geen must maar wel een pluspunt
- Nauwgezet en georganiseerd kunnen werken
- Sociaal vaardig
- Administratief sterk
- Stressbestendig en flexibel
- Klantvriendelijk en probleemoplossend
- Geen 9-to-5 mentaliteit
- De nodige ervaring met Outlook, Excel en Word geldt als zelfsprekend
- Vlot kunnen communiceren in het Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk); Frans is een pluspunt maar geen vereiste

• Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
• Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...)
  Een commerciële oplossing voorstellen
• De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
• De opvolggegevens registreren
  Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
• De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)

Aanbod

Boeiende functie in een internationaal bedrijf!
Marktconform loon met extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,...
Aantrekkelijke vakantieregeling: wettelijke verlofdagen aangevuld met 6 ADV dagen en 4 sectorale dagen.
Een degelijke “in huis” opleiding betreffende de producten en sector.
Mogelijkheid tot telewerk en glijtijdsysteem.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 3 315 04 21
kapellen@ago.jobs