Functie

Ben jij een taaltalent én student? Lees dan gauw verder!

Voor een bedrijf in Kiewit zijn we op zoek naar jobstudenten voor de zomermaanden (juli en augustus). Jij staat in voor:

• Telefonisch opvolgen van klantendossiers
• Enquête afnemen
• ...

Jouw profiel

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, aangevuld met een zeer goede kennis van Frans en/of Duits
• Je bent klantvriendelijk
• Je bent minstens één maand beschikbaar
• Goede PC skills

• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
• De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
  De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)

Aanbod

• Leuke tewerkstelling in een filevrije werkomgeving
• Werkplaats in Hasselt, bereikbaar via openbaar vervoer (trein)
• Mooie bijverdienste met o.a. 7€ maaltijdcheques per dag

Solliciteren

Konvert Interim Hasselt
+32 11 22 99 85
hasselt.interim@konvert.be