Functieomschrijving

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? Je bent het aanspreekpunt voor de technicus , interne afdelingen en klanten.

• Je stelt de planning van de technicus op.
• Je behandelt vragen van klanten per telefoon en e-mail.
• Je analyseert klantendossiers.
• Je organiseert meterstanden.
• Je optimaliseert interne processen.
• Je zorgt voor klanttevredenheid.

Jouw kwaliteiten als Planner :

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
• Je hebt al relevante ervaring.
• Je bent sterk in communicatie, praatgraag en niet bang om de telefoon te gebruiken.
• Dynamisch en proactief, je wacht niet af tot het werk naar jou toe komt.
• Je bent nauwkeurig en georganiseerd.
• Je bent empathisch, kunt goed luisteren en legt goede relaties.

Kiezen voor dit bedrijf en deze functie betekent de mogelijkheid hebben om je vaardigheden te ontwikkelen. Bovendien profiteer je van voordelen:

• Een aantrekkelijk salaris op basis van kennis en ervaring.
• Een grondige opleiding.
• Maaltijdcheques...
• Een groeps- en hospitalisatieverzekering (na het verkrijgen van een vast contract).
• 38 uur per week (flexibel van maandag tot en met vrijdag).