Logistiek bediende - Customer Operations Support medewerker

Functie

Doe je graag administratief werk?

Help je klanten graag verder en ben je iemand die service-en oplossingsgericht werkt?

Kan je goed zelfstandig werken, ben je een teamplayer en ben je nauwkeurig in alles wat je doet?

Dit wordt jouw uitdaging:

  • Binnen onze operations afdeling is het Customer Operations Team een nieuwe afdeling die de coördinatie doet tussen onze operationele en commerciële afdelingen.
  • Contact met onze klanten, verkopers en customer service over status van de bestellingen buiten de uren van customer service over OOS, niet-levering, extra bestellingen
  • Contact houden met chauffeurs onderweg
  • Opvolgen van extra ritten
  • Administratief opvolgen van de retours
  • Samenwerken met de warehouse supervisors
  • Flexibel meewerken op inkomende goederen
  • Je rapporteert aan de Customer Operations Teamleider

Jouw profiel

Wat wij van jou verwachten?

  • Je hebt een goede basis van de Microsoft programma’s en bent leergierig om andere programma’s te leren kennen.
  • Je houdt van administratieve taken en werkt nauwkeurig
  • Je bent leergierig
  • Je bent stressbestendig en bent klantvriendelijk en servicegericht
  • Je werkt graag samen met andere collega’s in een open en positieve sfeer
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede basis van het Frans.
  • De werkzone reinigen en opruimen (materieel, hulpstukken, ...)
  • Goederen naar de verzend-, opslag- of productiezone brengen
  • Opvolggegevens van orders registreren
    Een lijst van de beschadigde producten en van defect materiaal opmaken
  • Voorraden opvolgen
    De ontvangst van de producten controleren
  • Goederen in opslagzones plaatsen
  • Goederen en producten ontvangen
    De levering controleren

Aanbod

DAAROP KAN JE REKENEN

We bieden jou:

  • Een verantwoordelijke positie in een groeiend bedrijf waarin klantgerichtheid en efficiëntie centraal staat
  • Ondersteuning van je leidinggevende om verder te ontwikkelen
  • Een marktconform loonpakket met extra legale voordelen.
  • Werken binnen een internationale groep met toch een grote lokale verankering en zelfstandigheid
  • Een uitdagende job waarin mensen centraal staan en zich verder kunnen ontwikkelen
  • Een voltijdse betrekking in wisselende ploegen

Solliciteren

Konvert Interim Tessenderlo
+32 13 66 77 55
tessenderlo.interim@konvert.be