Functie

Verantwoordelijk voor de uitvoering en de kwaliteit van het opmaken van offertes en bestellingen .

Fungeert als aanspreekpunt voor klanten inzake orderadministratie

Fungeert als aanspreekpunt voor het magazijn voor vragen omtrent de orderadministratie en

bestellingen

Organisatie intern

• Maken van een efficiënte planning van de eigen werkzaamheden
• Verwerken van binnenkomende mails en telefonie
• Orderverwerking/beheer

Financieel

• Optimaliseren van de eigenproductiviteit
• Controleren op volledigheid en juistheid van de uit te voeren orders
• Correct inschatten van de impact en gevolgen van orders

Commercieel

• Klanten snel en correct te woord staan
• Optimaliseren van klanttevredenheid
• Accountmanagement (B2B + B2C)

Jouw profiel

• Zelfstandig te werk kunnen gaan
• Grote ervaring met Windows besturingssysteem
• Probleemoplossend vermogen
• Communicatief
• In overleg gaan met collega’s waar nodig

• Discretie hoog in het vaandel dragen

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
• Klanten: Ondernemingsraden
• Klanten: Overheden, administratie
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten: Kleinhandelaars
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten: Key accounts
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Bedrijven
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen

Aanbod

1. Salaris en financiële stabilit eit: Een baan biedt doorgaans een vast inkomen, wat financiële stabiliteit en zekerheid geeft voor het vervullen van basisbehoeften en het opbouwen van financiële reserves.
2. Ontwikkelings- en groeimogelijkheden: Een baan kan ook kansen bieden voor professionele ontwikkeling en groei, zoals trainingen, cursussen, seminars en mogelijkheden voor promotie binnen het bedrijf.
3. Zingeving en voldoening : Het hebben van een baan kan een gevoel van voldoening en zingeving bieden door bij te dragen aan iets groters dan jezelf, het volbrengen van taken en doelen, en het gevoel hebben van persoonlijke en professionele prestatie.

De uren zijn 8u-16u30 of 8u30-17u afhankelijk van de onze planning, zaterdagwerk in buurtsysteem.

Solliciteren

Gent Industry
09 210 09 44
merelbeke.industry@jobfixers.be