Functie

Voor een toonaangevende dienstverlener in bulklogistiek, met name voor de sectoren chemie, levensmiddelen, gas en aardolieproducten, zoeken wij een loketbediende die er op basis van betrokkenheid en zorgvuldigheid voor zorgt dat het bedrijf aan de allerhoogste eisen van klanten kan voldoen.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Je ontvangt internationale chauffeurs aan de balie
- Als eerste aanspreekpunt zal je in een shiftensysteem staan: vroege van 6 uur tot 14 uur – late van 14 uur tot 22 uur
- Je maakt de nodige documenten aan en verwerkt gegevens in de interne database
- Zowel telefonisch als per mail sta je de klanten van het bedrijf te woord
- Je stuurt estimates naar klanten en meld hen extra kosten aan indien dit van toepassing is
- Je staat in om je eigen administratie af te werken zodat je de dag erna met een schone lei kan starten
- Wanneer je instaat voor de late shift zal je vanaf 17 uur mee ondersteuning bieden aan je collega’s in verband met de planning
- Je volgt van begin tot einde lopende opdrachten nauwlettend mee op

Jouw profiel

- Geen ervaring in de haven maar wel een grote passie ? Aarzel zeker niet om te solliciteren!
- Je hebt minstens een A2 diploma op zak alsook een mooie werkervaring (bij voorkeur in ploegendienst zodat je weet wat dit inhoudt)
- Je kan jezelf vinden in volgende eigenschappen: zelfstandig, nauwkeurig, stressbestendig en een administratieve duizendpoot
- Vlotte kennis van Nederlands en Engels. Een woordje Frans en Duits is een pluspunt, vooral de durf is het belangrijkste
- Vaardig met MS Office zoals Word en Excel
- Je leert snel verschillende softwarepakketten gebruiken
- In het bezit van eigen vervoer

• De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport, ...)
• Goederen coderen op basis van de door de klant verstrekte beschrijving
• Het transport van goederen opvolgen
  De klant informeren over het verloop
  Oplossingen voorstellen bij problemen
• Specifieke dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)

Aanbod

Waarderende en teamgerichte bedrijfscultuur.
Een personeelsontwikkeling die bijscholing en opleiding bevordert.
Uitdagende en autonome verantwoordelijkheidsgebieden.
Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Groepsverzekering.
Professionele uitwisseling in een zeer gemotiveerd team.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 3 315 04 21
kapellen@ago.jobs