Technical Customer Support

Functieomschrijving


Ben jij klaar om je technische skills te laten schitteren in een dynamische omgeving? Wil je jouw passie voor precisie combineren met een zelfstandige aanpak en een proactieve houding? Dan is deze kans bij onze klant in Nieuwpoort perfect voor jou!

Wat jij gaat doen: Jouw Impact?

  • Samenwerken met de Area Sales Manager om klanteisen tot leven te brengen en helderheid te scheppen, en indien nodig, directe communicatie met de eindklant of distributeur;
  • Transformeren van de technische configuraties van het ontwerpteam in overtuigende offertes maakt ook deel uit van je takenpakket;
  • Naadloos verzorgen van de administratieve details rond orderbevestigingen;
  • Kordaat en efficiënt afhandelen van de back-office taken neem je ook voor jouw rekening, zoals de facturatie van de wisselstukken, transport- en douanedocumenten...;
  • In overleg met de Lead Service technicus en de Managing Director behandel je de inkomende garantieclaims en verzorg je de uitvoering van een klantvriendelijke oplossing.

Interessant takenpakket? Solliciteer dan snel en word de nieuwe medewerker die onze klant zoekt!


Functie-eisen

Wat moet je kunnen om succesvol te zijn als technical customer support: Jouw Skills?

  • Een stevige technische achtergrond die je een voorsprong geeft in begrip en communicatie is vereist, bij voorkeur een Bachelor Elektromechanica;
  • Je straalt dynamiek, toewijding, initiatief en zelfstandigheid uit, en hebt een oog voor detail;
  • In staat zijn om technische tekeningen te lezen (basiskennis E-Plan of Solid Works of AutoCAD) en bovendien heb je noties van programmeren (Siemens);
  • Je denkt en handelt op het niveau van een bachelor;
  • Een gelijkaardige werkervaring is zeker een pluspunt;
  • Je hebt een natuurlijke feeling voor techniek in een B⚠B context, dit is zeer belangrijk;
  • Je dient vlot te communiceren in zowel Nederlands als Engels, een basiskennis Frans is voldoende;
  • MS Office heeft geen geheimen voor jou en je pikt nieuwe software moeiteloos op.

Kan je niet alles afvinken? Aarzel niet om contact op te nemen op het nummer ⚠ ⚠ ⚠ ⚠ of via @. Dan bekijken we samen met jou de mogelijkheden.


Aanbod

Wat mag jij verwachten voor al je inzet?

  • Een aangename en moderne werkomgeving in een internationaal kader;
  • Een boeiende en afwisselende job binnen een groeiend bedrijf dat sterk focust op technologische hoogstaande oplossingen;
  • De fijne collega’s en een goede werksfeer zijn gegarandeerd en zorgen voor een aangename werkdag;
  • De nodige autonomie en verantwoordelijkheid krijg je zeker en vast om verder te groeien in je functie.