Functie

- Je volgt dagelijks de logistieke processen om klantafspraken te garanderen;
- je zal optreden als primair operationeel contactpunt voor toegewezen klanten, in samenwerking met interne teams;
- je werkt volgens vastgelegde processen en klantgerichte afspraken;
- je werkt samen met klanten om potentiële problemen te identificeren en op te lossen;
- je neemt deel aan procesoptimalisatie en continue verbeteringsinitiatieven.

Jouw profiel

Er zijn geen specifieke studievereisten voor deze functie. Ervaring in logistiek of klantenservice wordt echter gewaardeerd.
- Heb je ervaring in logistiek of klantenservice?
- Ben je zelfstandig en verantwoordelijk?
- Heb je een uitstekende beheersing van het Nederlands en goede kennis van het Engels?

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten: Bedrijven

Aanbod

- Je komt terecht in een Scandinavisch bedrijf met een open en informele werkomgeving;
- jouw groei staat centraal;
- je krijgt een uitdagende baan bij een internationale en toonaangevende speler in de logistieke sector;
- je krijgt flexibiliteit met werktijden (tussen 7.30 – 18.00 uur);
- je krijgt een vast contract na een geslaagde interim-periode;
- we voorzien een aantrekkelijk pakket met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques van 7 euro, ecocheques, fietsleasing en nog veel meer.

• Maaltijdcheques

Solliciteren

Marijke Paulis
03 269 16 30
klein-brabant@go4jobs.be