Functie

Voor een bedrijf regio Roeselare zijn wij op zoek naar een logistiek bediende. Opleiding wordt volledig voorzien binnen de firma!

Ben jij de enthousiaste planner die wij zoeken?

• Je verzorgt de klantencontacten zowel telefonisch als via mail.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs.
• Je voorziet alle transportdocumenten.
• Je verzorgt de planning voor meerdere chauffeurs en je regelt de transporten.
• Je staat in nauw contact met je collega's van het magazijn.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelor diploma of reeds een mooie ervaring in een soortgelijke functie.
• Je bent klantvriendelijk, ook t.o.v. chauffeurs en collega's stel je je collegiaal op.
• Je kan zeer planmatig werken en kan hierbij overweg met een gezonde dosis stress.
• Je kan ook in het Frans vlot communiceren. Zowel schriftelijk als mondeling.
• Je werkt nauwkeurig en je bent bereid om de nodige opleidingen te volgen.

• De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
• Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
• De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
• De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
• Het verloop van de werkzaamheden aan de kade controleren en superviseren (laden en lossen van goederen, verzending, ...)
• De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden
• De uitvoering van het transport opvolgen of controleren
  Problemen identificeren en bijsturen
• Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren
  Afwijkingen vaststellen
• De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)
• Klachten registreren
  De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)
• Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...)
• Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst

Aanbod

• We bieden je een job optie vast na succesvolle interim periode.
• Je komt terecht in een team van 4 planners waar collegialiteit primeert. De nodige opleidingen worden zeker voorzien!
• Je ontvang een competitief salarispakket.
• Je wordt tewerkgesteld in een financieel gezond bedrijf dat tevens goed bereikbaar is.
• Je werkt in afwisselende ploegen: 7u tot 15.30u en 10u tot 18.30u.
• Tewerkstelling op de site van Rumbeke

Solliciteren

Sean Depover
051 23 23 06
roeselare.office@forumjobs.be