Functie

- Verwerk binnenkomende orders, inclusief ontvangst, controle en afstemming met transportplanning.
- Volg transportopdrachten op, van ophalen tot bezorgen.
- Los problemen op en analyseer ze grondig.
- Werk samen met klanten en onderaannemers aan oplossingen.
- Handel klachten en escalaties af met zorg.
- Registreer afwijkingen en houd nauwkeurige administratie bij, inclusief voorbereiding van transportopdrachten en controle van documenten.

Jouw profiel

Bachelor diploma in logistiek, economie of relevante administratieve ervaring.
- Affiniteit met wegtransport en logistiek.
- Uitstekende kennis van Nederlands en Engels.
- Gestructureerd, ordelijk en nauwkeurig in je werk.
- Sterke communicatieve vaardigheden om effectief te kunnen samenwerken.

• De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
• Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
• De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
• De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
• De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden
• De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)
• Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
• De uitvoering van het transport opvolgen of controleren
  Problemen identificeren en bijsturen
• Internationale transportprestaties opvolgen
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren
  Afwijkingen vaststellen
• Klachten registreren
  De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)

Aanbod

- Werken bij een van de grootste logistieke spelers met internationale groeimogelijkheden.
- Uitdagende werkomgeving met volop kansen voor professionele ontwikkeling.
- Open en directe bedrijfscultuur, typisch voor een Deens bedrijf.
- Competitief salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en meer.

• Maaltijdcheques

Solliciteren

Stephanie Vanderstukken
03 369 53 90
bornem@go4jobs.be