Functie

Op zoek naar een uitdagende job in de sales sector? Ga aan de slag bij een snelgroeiend bedrijf gevestigd in de omgeving van Tienen, gespecialiseerd in de verkoop van onderdelen waarbij de focus ligt op het bieden van uitstekende klantenservice.

Als Bediende Sales Benelux ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met klanten die onderdelen willen bestellen. Ongeveer 70% van je tijd besteed je aan het afhandelen van telefoongesprekken en e-mails van klanten. Je zoekt de benodigde onderdelen op en verwerkt deze vervolgens in het AS400 systeem, waarbij je het logistieke, aankoop- en verkoopproces in gang zet. Daarnaast verzorg je de opvolging van bestellingen in samenwerking met het magazijn en het atelier. Je staat klanten te woord bij eventuele problemen of extra vragen en zorgt voor een adequate oplossing.

Concreet omvat dit:
- Actief contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail.
- Opvolging van orders in samenwerking met het magazijn en het atelier.
- Algemene administratieve taken, zoals het verwerken van orders en klantgegevens.

Jouw profiel

Secundair onderwijs.
- Uitstekende kennis van het Nederlands met een goede kennis van het Frans.
- Basiskennis van Microsoft Office.
- Ervaring met AS400 is een pluspunt.
- Klantgerichte en proactieve instelling.
- Zelfstandig kunnen werken met oog voor detail.
- Uitstekende sociale vaardigheden.
- Bereidheid om te leren en interesse in de auto technische sector is een pluspunt.

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

- Een voltijdse baan in een groeiend bedrijf.
- Het loon begint vanaf €2400 bruto per maand naargelang je ervaring.
- Een vast contract na een geslaagde interim-periode.
- Een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke alsook professionele ontwikkeling.

Solliciteren

Lana Boeykens
016/85.21.21
leuven@jobtalent.be