Functie

Bij de afdeling 'Europese programma's (of kortweg 'Europa WSE') zetten we ons elke dag in om Vlaamse burgers en inwoners te helpen om zichzelf, vanuit hun talenten, te ontplooien op het werk en daarbuiten, ten voordele van de maatschappij, de organisaties waarvoor ze werken en hun eigen loopbaan. We besteden bijzondere aandacht aan kwetsbare groepen in onze samenleving. Om deze opdracht te realiseren, maken we gebruik van Europese middelen als hefboom voor aanvullende Vlaamse middelen, zoals vastgelegd in het programma 2021-2027. We zetten daarbij prioritair in op adaptieve partnerschapswerkingen op maat van noden en context. In onze samenwerking met promotoren en partners hanteren we vier leidende principes; gelijkwaardigheid, transparantie, verantwoordelijke
autonomie en voortdurend verbeteren met het oog op effectiviteit.
De afdeling 'Europese programma's maakt deel uit van het Departement Werk en Sociale Economie van de Vlaamse overheid. Onze afdeling telt acht teams, verdeeld over drie diensten, die zich buigen over de strategische thema's en de operationele werking. Binnen de dienst ‘Werkend leren, activering en inclusie’ werken de teams ‘Inclusieve ondernemingen en detentie’ en ‘Lokale partnerschappen en kwetsbare groepen’. De dienst ‘Lerend werken en duurzaam ondernemen’ omvat de teams ‘Lerende organisatie’, ‘Competentieversterking en levenslang leren in intersectorale partnerschappen’ en ‘Ondernemen en leren in ecosystemen’.

De dienst ‘Organisatie en programmabeheer’ bestaat uit de teams ‘Beheer en controle’, ‘Communicatie’ en ‘Secretariaat en administratie’. Deze vacature betreft een vacante functie in de diensten ‘Werkend leren, activering en inclusie’ en ‘Lerend werken en duurzaam ondernemen’, niet binnen de dienst ‘Organisatie en programmabeheer’.
We werken intern in teamverband waarbij je samen, met je collega’s in het team, instaat voor het realiseren van bovenstaande resultaatsgebieden. De diverse voorbeelden bij de resultaatsgebieden zijn dan ook geen acties die je alleen uitvoert, maar waar je in teamverband aan werkt. In de interne samenwerking werken we ook samen volgens de principes van gelijkwaardigheid, transparantie, verantwoordelijke autonomie en voortdurend verbeteren met het oog op effectiviteit. In de teams wordt gewerkt met de rollen beheerder, coach en beleidsondernemer. Belangrijk om te weten is dat één persoon diverse rollen tegelijk kan opnemen, doorlopend, roterend of occasioneel. Sommige rollen worden door meerdere teamleden regelmatig opgenomen, terwijl er voor andere rollen 1 medewerker is die de taken voor die rol opneemt. Het is de gezamenlijke verantwoordelijkheid van het team om alle rollen op te nemen wanneer het nodig is en de rollen zijn een instrument voor de teamwerking. Een rol is dus geen eigendom van een teamlid, maar alle teamleden samen zorgen ervoor dat de rollen ingevuld worden. In deze functie gaat het om taken die horen bij de rollen beheer en coach. De voorbeelden van acties bij de diverse resultaatsgebieden horen dan ook bij beide rollen. Deze functie is een functie waarin ruimte is om te groeien binnen de rollen en binnen het team waarin je terecht komt.

Doel van de functie
Vanuit een specialisatie professioneel advies of begeleiding geven aan klanten met als doel deze klanten (proactief) oplossingen aan te reiken of maximaal te
ondersteunen in het vinden van een gepast antwoord op hun nood of vraag.
Het kan zowel gaan over interne (de eigen organisatie) als externe (de maatschappij) klanten.

Jouw profiel

U heeft een masterdiploma. Affiniteit met het Vlaamse en Europese arbeidsmarktbeleid strekt tot aanbeveling. U bent flexibel ingesteld en een teamspeler die tegelijkertijd ook zelfstandig kan werken.

Resultaatgebieden

Probleemanalyse
Vervolledigen, verhelderen en analyseren van de vraag/problematiek met als doel over de nodige gegevens en inzichten te beschikken om een gepaste dienstverlening of doorverwijzing te kunnen uitwerken.

Informatie en advies
Verstrekken van informatie, formuleren van een advies en / of opstellen van een actie-of begeleidingsplan met als doel de klant een passend antwoord of voorstel te bieden op zijn / haar situatie.

Begeleiding en opvolging
Samen met de betrokkenen het advies, of het actie- of begeleidingsplan uitvoeren en/of opvolgen met als doel de vooropgezette doelstellingen zo goed mogelijk te realiseren.
Context:
Binnen het kader van de dienstverlening van de functie en/of organisatie.

Rapportering
Registreren en analyseren van gegevens met als doel kwaliteitsvol verslag uit te brengen, optimale dienstverlening te garanderen en/of input te geven aan het beleid.

Bekendmaking van de dienstverlening en prospectie

Bekendheid creëren rond de dienstverlening met als doel mogelijke klanten en/of partners te informeren en/of aan te trekken.

Kennis m.b.t. het vakgebied
Netwerken en actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied met als doel de kwaliteit van de dienstverlening op individueel en afdelingsniveau te optimaliseren.

Interpersoonlijke relaties

( ≠ hiërarchische aansturing)
Lobbyen, beïnvloeden en/of het creëren van cultuur -en gedragsverandering door in te spelen op emoties, gedrag, context en weerstand met als doel het beoogde
resultaat te bekomen.

Functiespecifieke vaktechnische en gedragscompetenties
- Je hebt inzicht in de structuur en de werking van de Vlaamse overheid in het algemeen en zicht op de werking van het Departement WSE.
- Je bent vertrouwd met het Vlaamse en het Europese regelgevend kader.
- Je kan zeer goed overweg met bureautica-toepassingen : office-toepassingen (word, excel, powerpoint), outlook, internet, sharepoint.
- Je bent vertrouwd met het toepassen van procedures en regelgeving.
- Je hebt inzicht in en kennis over één of meerdere inhoudelijke concepten die bij de teams binnen Europa WSE aan bod komen. Dit kan zowel technische als wetenschappelijke kennis betreffen.
- Inzicht in het faciliteren van het eigen leerproces van groepen en individuen is een pluspunt. Het gaat hierbij over inzicht in het leerproces om kritisch te kijken naar de eigen werking en deze continu te blijven verbeteren.

• Projecten of opdrachten in het domein: Tewerkstellingsbeleid, integratie

Aanbod

Het ESF-Agentschap geeft u de kans om aan deze functie op een persoonlijke wijze inhoud te geven. De geboden uitdagingen en verantwoordelijkheden laten u toe uw expertise uit te diepen binnen een gemotiveerd team. U krijgt een contract van onbepaalde duur met een salaris volgens de overheidsbarema’s (A111). Het ESF-Agentschap heeft de ambitie om op korte termijn uit deze werfreserve te putten.

U geniet tal van voordelen:

- 20 vakantiedagen en 15 extra legale vakantiedagen conform regeling Vlaamse Overheid;

- glijdende werkuren;

- maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag;

- gratis woon-werkverkeer voor wie met het openbaar vervoer reist;

- telewerk mogelijk

- fietsvergoeding;

- gratis hospitalisatieverzekering.

Solliciteren

Tine Polfliet
0474 58 57 40
tine.polfliet@vlaanderen.be