Functie

-Je verzorgt de dagelijkse service rondom luchtvracht & exportzendingen voor jouw klanten.
-Je hebt dagelijks contact met klanten
-Je bent verantwoordelijk voor een correcte facturatie en datakwaliteit
-Je werkt nauw samen met het boekings- & makelaarsteam
-Je informeert klanten over onregelmatigheden
-Je houdt rekening met alle safety & security regels.

Jouw profiel

-Je hebt een eerste ervaring als Expediteur Luchtvracht of je hebt net je bachelordiploma behaald
-Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
-Je bent stressbestendig en neemt initiatief

• De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
• Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
• Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...)
  Een commerciële oplossing voorstellen
• Een transportdienst organiseren: Luchtvaart
• De opvolggegevens registreren
  Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
• Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
• Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren
  De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
• De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)

Aanbod

- Je krijgt glijdende uren
- Je komt terecht in en sterk internationaal bedrijf waar je een mooie toekomst wacht
- Je ontvangt een aantrekkelijk salaris met een stevig pakket extra-legale voordelen, inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
- Je kan 20 wettelijke vakantiedagen opnemen, 3 sectorale dagen en 9 ADV dagen

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 2 254 84 92
zaventem@ago.jobs