Functie

Voor een vooraanstaande producent van hoogwaardige bakkerijproducten, zijn wij opzoek naar een enthousiaste en gedreven Bediende Commerciële Binnendienst om het dynamische team te versterken. Als jij een passie hebt voor het bevorderen van smaakvolle producten en de vaardigheid bezit om klantrelaties te cultiveren, dan nodigen we je van harte uit om deel uit te maken van dit bloeiende bedrijf.

Als Bediende Commerciële Binnendienst ben je het kloppende hart van de commerciële activiteiten. Je werkt nauw samen met het verkoopteam en onderhoudt rechtstreeks contact met klanten, bakkerijen en distributiepartners. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

Je zorgt voor het onthaal en behandelt de algemene telefoongesprekken en mails.
Je onderhoudt telefonische en mailcontacten met onze klanten. Je beheert de klantenfiches en tarieflijsten en beantwoordt de vragen van klanten.
Je verwerkt de binnenkomende orders zodat de correcte broodproducten geproduceerd kunnen worden.
Je gaat probleemoplossend en efficiënt aan de slag wanneer er vragen rond de bestellingen komen vanuit productie.
Je staat in nauw contact met verschillende collega’s binnen het bedrijf. Je ondersteunt oa de salesafdeling en productieplanning.
Je wordt voltijds tewerkgesteld, er is ook mogelijkheid tot deeltijdse tewerkstelling.

Jouw profiel

Gelijk aan ervaring of hoger diploma.
- Je bent in het bezit van een hoger diploma of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in een ondersteunende functie in een productiebedrijf zien wij als een groot pluspunt.
- Je gaat efficiënt om met gevarieerde taken. Je kan je prioriteiten aanpassen afhankelijk van de situatie. Je bent bereid om in beurtrol met je collega’s ook een halve dag op zaterdag en/of zondag te werken.
- Je beschikt over goede administratieve vaardigheden en werkt zeer nauwkeurig met cijfers. Je bent analytisch aangelegd en hebt een portie gezond verstand.
- Je kan na goede opleiding je taken zelfstandig uitvoeren en tot een succesvol resultaat leiden.
- Je luistert naar de vragen van onze klanten (B2B) en helpt hen verder.
- Je werkt vlot met de gangbare softwarepakketten en ERP-pakket. Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed uit de slag trekken in het Frans en Engels.

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

- Je komt terecht in een team dat hecht samenwerkt en elkaar helpt waar nodig.
- Je komt terecht in een dynamische omgeving en een no-nonsense bedrijfscultuur, waarin iedereen gewoon zichzelf kan zijn.
- Naargelang je interesses en vaardigheden kan je takenpakket uitgebreid verder worden met andere verantwoordelijkheden. Je ontvangt de nodige opleidingen om je hierin te ondersteunen.
- Je werkt in een stabiel bedrijf met een correct loon (tussen 3000-3300e afhankelijk van ervaring) aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering). Bediende kans op vast contract na interim periode.
- Je werkt dag uren en bent flexibel om 1 op 4 weekends te werken (za: 13-16u/ zo: 06.30-13u)

Solliciteren

Stephanie Hernalsteen
03/432.88.00
sintniklaas@jobtalent.be