Functie

Ben jij klaar voor een uitdagende rol in Sales Support?

We zoeken een enthousiaste Sales Support professional om onze account manager te ondersteunen en onze klanten te verrassen met uitstekende service. Als onderdeel van ons team ben jij het aanspreekpunt voor bestellingen en bouw je sterke relaties op met onze klanten. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan verder!

Wat ga je doen:
- Creatief opstellen van offertes die klanten niet kunnen weerstaan.
- Efficiënt verwerken van orders en zorgen voor een vlekkeloze afhandeling.
- Coördineren en opvolgen van het transport, zodat alles op rolletjes loopt.
- Strakke planning en monitoring van leveringstermijnen en betalingen.
- Problemen omtoveren tot oplossingen met een glimlach.
- Klanten te woord staan via telefoon en e-mail met jouw vriendelijke aanpak.
- Zorgvuldig en nauwkeurig beheren van klantendossiers.
- Het creëren van langdurige relaties met onze gewaardeerde klanten.


Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Solliciteer nu via mail sintniklaas@jobtalent.be of bel ons op het nummer 03 432 88 00 en word lid van ons dynamische team!

Jouw profiel

Je hebt een bacheloropleiding gevolgd.
Wat we van jou verwachten:

- Vloeiend Duits, zowel mondeling als schriftelijk, naast een goede beheersing van Engels en Nederlands.
- Een sociale, communicatieve instelling met een sterke klantfocus.
- Een digitale duizendpoot die thuis is in moderne tools zoals Microsoft Office en CRM-systemen.

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Wat wij bieden:

- Een boeiende voltijdse functie met optie tot een vast contract na positieve interimperiode.
- Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring tussen de 3000€ en 3600€ bruto/maand, aangevuld met maaltijdcheques van 5 euro/dag
- Eindejaarspremie en ecocheques om van te genieten.
- Een werkweek van 38 uur, perfect in balans met jouw leven buiten het werk.
- Mooie daguren zonder weekendwerk: Maandag t.e.m. donderdag van 9u-17u en vrijdag van 9u-15u zodat je uw weekend eerder kan invliegen

Solliciteren

Stephanie Hernalsteen
03/432.88.00
sintniklaas@jobtalent.be