Functie

Voor onze klant, een grote logistieke speler in de Gentse Zeehaven gaan we op zoek naar een Customer Service Executive.

Taken:
- Orderverwerking in het systeem
- Klantencontacten onderhouden
- Administratieve ondersteuning van andere diensten binnen de logistiek
- Deadlines opvolgen

Jouw profiel

- Werken volgens de wettelijke regels binnen de logistieke sector
- Je hebt buiten Nederlands ook een goede Franse en Engelse kennis
- Sterke communicatieve skills
- Goed prioriteiten kunnen stellen
- Organisatorisch werken
- Klantgericht handelen

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Aanbod

Heb je interesse? Neem dan contact op met ons kantoor:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 9 223 52 50
gent.office@ago.jobs