Functie

- Als front office, housekeeping, F&B en technisch supervisor ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, in- en uitchecken van de gasten.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de gasten.
- Je geeft instructies aan het receptiepersoneel, kamerdiensten en eventueel ook aan het personeel voor het restaurant/bar.
- Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van de reserveringen en het toezicht op veiligheid.
- De focus ligt op het toezien van het kwalitatieve dienstverlening en bewaken van de efficiency/productiviteit en de afdeling.
- Je voorziet samen met de General Manager het personeelsbeheer (verzuim, functioneren, …) en draagt bij aan verbeteringen.

Jouw profiel

- Zelfstandig werken
- Gevoel voor verantwoordelijkheid
- Stiptheid
- Klantvriendelijk

• De activiteiten van teams superviseren
  De toepassing van de procedures voor veiligheid, hygiëne en kwaliteit controleren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Personeel aanwerven en ze de richtlijnen van de organisatie aanleren
• Tarieven bepalen voor kamers en suites op basis van de ligging van het logement
• De werking opvolgen
  Waken over de klanttevredenheid
• De planning van werknemers opstellen (kelners, teamleden, ...)
• De organisatie commercieel en administratief opvolgen
• Het commerciële beleid toepassen
  Klanten binden

Aanbod

De kans om ervaring en kennis op te doen binnen alle departementen van een hotel
Bij positieve evaluaties zij er eventueel doorgroeimogelijkheden binnen de groep
Flexibel uurrooster, je maakt zelf je eigen uurrooster.

Solliciteren

Kimberley Deprez
058 69 01 10
nieuwpoort@go4jobs.be