Functie

Voor onze klant, een familiebedrijf gespecialiseerd in de verkoop en reparatie van telecom-, energie- en digitale technologie, zijn we op zoek naar een shopmanager voor de winkel te Oostakker om hun ambitieuze verhaal voort te zetten. Ben jij iemand met een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid? Kun je een team leiden en ben je hands-on? Ben je stressbestendig en kun je multitasken? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven!

Als winkelverantwoordelijke sta je in voor volgende taken:
- Je coördineert de dagelijkse gang van zaken en zorgt ervoor dat de winkel er altijd tiptop uitziet en het assortiment up-to-date is.
- Je bent het aanspreekpunt voor het verkoopteam. Je kent alles over diensten, acties en promoties van Telenet, BASE, Eneco, Apple, HP, robots,...
- Elke klant verlaat de winkel met een uitstekende ervaring, dankzij jouw team of jouw eigen hulp. Als er toch een minder tevreden klant is, blijf je rustig en vriendelijk en voorkom je escalatie.
- Je beheert de vakantie- en werkplanning van het team efficiënt en bespreekt deze met HR.
- Je opent 's ochtends zelfstandig de winkel en/of sluit deze aan het einde van de dag.
- Samen met de bedrijfsleider stuur je het team aan en zorg je voor een soepele taakverdeling.
- Je motiveert en begeleidt het verkoopteam, inclusief het opleiden van nieuwe medewerkers samen met onze coach. Elke verkoop geeft je een kick.
- Je bent actief betrokken in de winkel en fungeert als aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers.
- Je bent in staat om commerciële en financiële doelstellingen te behalen.

Jouw profiel

- Je bent in staat zelfstandig te werken en staat te popelen om bij te dragen aan de groei van de bloeiende onderneming.
- Je bent een doener en denker en je bent vastbesloten om actief bij te dragen aan het realiseren van de toekomstvisie.
- Energiek, empathisch en ondernemend zijn slechts enkele van je kenmerkende eigenschappen.
- Als winkelverantwoordelijke toon je initiatief en flexibiliteit, en werk je moeiteloos op zaterdagen.
- Je beschikt over de leiderschapsvaardigheden die essentieel zijn om het team te leiden: je kunt anderen motiveren en begeleiden wanneer dat nodig is.
- Je gedijt in sociale interacties, bent communicatief vaardig en hebt een positieve instelling.
- Multitasking is voor jou geen uitdaging, dankzij je stressbestendigheid en vermogen om prioriteiten te stellen terwijl je het overzicht behoudt.
- Je werkt gestructureerd, zoekt naar oplossingen en bent hands-on. Bovendien ben je leergierig en bereid om voortdurend bij te leren.
- Orde en nauwkeurigheid zijn voor jou vanzelfsprekend, waarbij kwaliteit en hygiëne hoog in het vaandel staan.
- Als enthousiast en dynamisch persoon met een sportieve uitstraling breng je een frisse energie naar het team.
- Je hebt een diploma behaald of beschikt over relevante werkervaring, waardoor je goed voorbereid bent om deze uitdagende rol aan te gaan.

• Communicatie- of partnerschapsacties met sportclubs, verenigingen, ... bepalen en uitvoeren
• De socio-economische gegevens analyseren
  De verkoopstrategie aanpassen (prijs, bijkomende garanties, ...)
• Informatie over de economische en sociale resultaten communiceren en uitwisselen tijdens overlegraden binnen de onderneming
• Specifieke dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
• Prijzen en leveringstermijnen van producten onderhandelen met de leveranciers
• De jaarlijkse balans, de begroting, ... aan verschillende betrokkenen communiceren
• De verkoopdoelstellingen van het leidinggevende personeel bepalen
  De activiteit analyseren en verbeteringen bepalen
• De interne communicatie van de onderneming coördineren (vergaderingen, nota's, richtlijnen, ...)
• De rendabiliteit en de kwaliteit van de prestaties van een regionaal netwerk van verkooppunten controleren en corrigerende acties voorstellen
• Het beheer van de winkel superviseren
  Controleren of de hygiëne- en veiligheidsprocedures toegepast worden
• De strategie van de winkel bepalen of de door de keten bepaalde strategie toepassen
• Toezicht houden op het personeelsbeleid van de organisatie (lonen, opleidingen, aanwervingen, …)

Aanbod

- Een veelzijdige en boeiende functie met de mogelijkheid tot directe aanwerving in een groeiend en dynamisch bedrijf
- Een warme werkomgeving met kansen om te leren
- Regelmatige interne en externe (verkoop)trainingen, elke dag groei je
- Een positieve teamdynamiek en leuke teamactiviteiten
- Een motiverend salarispakket in lijn met jouw toegevoegde waarde
- Een stimulerend beloningssysteem

Ben jij de shopmanager naar wie we op zoek zijn? Solliciteer online of stuur je cv naar gent-zeehaven@ago.jobs.

Tot snel!
AGO Gent-Zeehaven
09/250.94.00

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 9 250 94 00
Gent-zeehaven@ago.jobs