Onthaalmedewerker / Winkelmedewerker

Functie

Ben jij gepassioneerd door klantenservice en heb je een vlotte babbel? Dan ben jij misschien wel de perfecte toevoeging bij onze klant zijn team in Mechelen! We zijn op zoek naar een enthousiaste toonbankverkoper die niet alleen de producten verkoopt, maar ook een glimlach op het gezicht van de klanten tovert.

Jouw taken als onthaal en winkelmedewerker:

• Je ontvangt de klanten en verleent technisch advies door hen een gamma van oplossingen aan technische producten aan te bieden die aangepast zijn aan hun behoeften.
• Je staat in rechtstreeks contact met onze klanten. Dit zowel in de winkel als telefoon en via e-mail.
• Je maakt offertes voor de klanten, je brengt de bestellingen in orde en je staat in voor de voorraadopvolging.
• Je zet promoties van de leveranciers of productaanbiedingen in de kijker.
• Dankzij jouw veelzijdigheid help je mee aan het beheer van de winkel (ontvangst van de goederen, opslag, verzending, retourzendingen,…).
• Mede door onze opleidingen blijf je steeds op de hoogte van nieuwe producten en  trends binnen de sector.
• Tot slot ondersteun je de vertegenwoordiger in zijn technisch en commercieel werk

Jouw profiel

• Je hebt technische vaardigheden op het gebied van sanitair of verwarming, opgedaan door opleiding of ervaring.
• Je bent flexibel en klantgericht
• Je hebt een zeer goede kennis Nederlands, Frans is een pluspunt
• Verkoopervaring is een pluspunt, maar een sterke interesse is essentieel.
• Je bent administratief onderlegt en kan vlot om met computers voor het verwerken van bestellingen en opstellen van offertes.
• Je bent bereid om op zaterdag te werken
  • De producten en artikels voorbereiden (etiketteren, diefstalbeveiliging, tags plaatsen, ...) en in de winkel of op een stand plaatsen
  • De klanten informeren over de verhuurmodaliteiten (contractvoorwaarden, waarborg, ...) van doe-het-zelfmateriaal (kettingzaag, betonmolen, polijstmachine, ...)
    Contracten opstellen
  • De klant verwelkomen
    De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
  • Een organisatie boekhoudkundig en administratief beheren
  • De klant informeren over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart)
  • Dienst na verkoop uitvoeren (inwisselen, terugsturen naar de leveranciers, terugbetaling, versturen voor herstel, ...)
  • Afdelingen en de voorraad ordenen en bevoorraden (bijbestellen, defecte producten uit de afdeling nemen, ...)

Aanbod

• Onmiddellijk contract onbepaalde duur 39u
• Bruto maandloon: €2600 - €3300
• Maaltijdcheques van €3.4/dag
• Bonus van 2000 euro bruto per jaar (anciënniteit van min 6 maanden + targets moeten uiteraard gehaald worden)
• Pensioensparen van 60 euro per maand bovenop het loon
• PC 200 premie van iets meer dan 300 euro bruto per jaar
• 20 wettelijke verlofdagen
• 6 ADV-dagen
• Personeelskorting
• Je werkt ma-do 8u-17u en vrijdag 8u-16u
• Fietsleasing vanaf 1 jaar anciënniteit
• Zeer veel opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• Gelegenheid tot verschillende opleidingen & doorgroeimogelijkheden, en zoveel meer!

Solliciteren

Jurgen De Coster
015/28 08 68
mechelen@stegmann.be