Proces Analyst

Functie

Beschrijving

Ben jij detailgericht, analytisch en gepassioneerd over het stroomlijnen van IT-processen? We zijn opzoek naar een junior, mid-level of senior IT-procesanalist om ons team te versterken.

In dezefunctie ben je verantwoordelijk voor het identificeren en analyseren van IT-processen, het identificeren van inefficiënties en verbeterpunten.

Je werkt nauw samen met cross-functionele teams om ervoor te zorgen dat de processen zijn afgestemd op de zakelijke doelen en doelstellingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

· Observeren, begrijpen en modelleren van de workflows van de organisatie (AS-IS).

· Oplossingen ontwikkelen en implementeren om processen te optimaliseren (TO-BE).

· IT-oplossingen gebruiken om processen te stroomlijnen en te automatiseren.

· Het succes van procesverbeteringen bewaken en meten.

Profiel

De ideale kandidaat voor deze functie heeft een goed begrip van IT-processen en -systemen, uitstekende probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om effectief te communiceren met technische en niet-technische teamleden.

Belangrijkste vaardigheden:

· Office 365

· JIRA, Trello of Confluence

· Bedrijfsprocesmodellering (BPMN of UML)

· Goede kennis van Six Sigma of Lean management

· Analytische instelling

· Sterke communicatieve vaardigheden

· Een postdoctoraal diploma verdient de voorkeur, maar is niet-verplicht.

Talen:

Nederlands en Engels

Als je enthousiast bent om deel uit te maken van een innovatief en dynamisch team, nodigen we je uit om vandaag nog te solliciteren!

  • Technische documenten formaliseren en opstellen (lastenboek, technische specificaties, ...)
  • Technische oplossingen uitwerken
    Configuraties of architectuur voorstellen, evalueren en keuzes voorstellen die zijn aangepast aan de functionele behoeften
  • Ondersteuning bieden bij presales
    Antwoorden op aanbestedingen
    Commerciële voorstellen uitwerken (bedragen, middelen, realisaties, termijnen, ...)
  • Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren
    De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
  • Indicatoren uitwerken en opvolgen
    Controleren of de normen en standaarden door de informaticateams toegepast worden (analyses, exploitatie, productie, ...)
  • Controleren of het risicobeheer van de informatiesystemen van de onderneming toegepast wordt (beveiliging, vertrouwelijkheid, betrouwbaarheid, ...)
  • De aan nieuwe technologieën verbonden risico's identificeren en beheersen
    Veranderingen aanbevelen
  • Informaticateams informeren of opleiden over de technische aspecten (werking, beveiliging, risico's, ...) of het gebruik van nieuwe informatica- en telecommiddelen
  • De realisatie van projecten superviseren en coördineren
  • De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
  • Gebruikers, klanten en diensten adviseren en hen technisch ondersteunen
  • Normen, standaarden, methodes, tools en procedures voor betrouwbaarheid, onderzoek of informaticaproductie bepalen en toepassen (kwaliteit, beveiliging, ...)
  • Meewerken aan de testfase en oplevering van ontwikkelde toepassingen
    Documentatie opstellen
  • Een integratieproject (implementering) of ontwikkelingsproject van hardware- of softwareoplossingen leiden of begeleiden

Solliciteren

Emilie Cornet
(+32) 474880379
recrutement.be@ama-associates.com