Taken en verantwoordelijkheden

Als Servicedesk Employee creëer je samen met je collega's de beste werkplek voor VDB Solutions'ers op het hoofdkantoor in Berchem. Wat doe je als Facilitair Servicedesk Medewerker bij VDB Solutions? Jij helpt je collega's om hun werk elke dag een beetje beter te doen en dit alles leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid. Ook Servicedesk Employee worden bij VDB Solutions? Lees hieronder of het bij je past! Dit vind je leuk om te doen, Je bent het eerste aanspreekpunt voor je collega’s op kantoor. Met jouw klantgerichte houding vind je altijd de juiste oplossing. Je beheert en bewaakt alle meldingen in het VDB Solutions ticket systeem. Van pasaanvragen over inlevering thuiswerkspullen tot werkplekbeheer. Je zorgt voor een accuraat voorraadbeheer van kantoor en IT-artikelen en plaatst daarvoor tijdig bestellingen. Je bent verantwoordelijk voor de binnenkomende en uitgaande post- en pakket verwerking. Je bent een manusje van alles voor allerlei processen, zoals: (pool)auto's, bibliotheek, drukwerk en parkeerkaarten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor BHV gerelateerde zaken en alarmeert BHV'ers waar nodig. Hier herken jij jezelf in, Je bent ⚠ uur per week beschikbaar van juni tot en met september, op ⚠ vaste dagen met de mogelijkheid om in juli full time te werken. Je hebt minimaal werk- en -denkniveau secundair onderwijs. Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van receptie- en servicedesk werkzaamheden. Je bent sociaal, hulpvaardig, altijd vrolijk en denkt in oplossingen. Je bent geordend, goed in multitasken en kunt prioriteiten stellen. Je bent snel beschikbaar. Je spreekt vlot Nederlands en Engels, kennis Frans is een pré. Dit zoek jij verder in een baan, Geld. Nog meer geld: maaltijdcheques, ecocheques, telefoonvergoeding met abonnement en een laptop. DKV-hospitalisatieverzekering. ⚠ vakantiedagen en ⚠ ADV dagen (pro rata voor een part time). Als je belooft dat je terugkomt. Bij een contract van onbepaalde duur geniet je ook van ons unieke cafetariaplan. Daarmee stel je zelf je salarispakket samen op basis van je behoeften. Meer bruto, meer voordelen. Ka-ching! Korting op alle spullen die we verkopen. (Kom, wees eerlijk, hiervoor doe je het hè!), Met meer dan ⚠ trainingen in onze eigen Studiefabriek kan je elke dag een beetje beter worden. Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten. Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.