Functie

Functieomschrijving:

Customer service medewerker:
Ben jij iemand die goed kan schakelen, communicatief is en mee denkend is? Dan is deze job misschien iets voor jou.

- Je bent de schakel tussen de lokale vertegenwoordiger en het hoofdkantoor
voor
de bestelling van wisselstukken en services.
- Jij staat mee garant voor een correcte orderopvolging binnen ons after-
market
departement
- Samen met je naaste collega’s en alle betrokken afdelingen coördineer je
proactief het orderproces van order entry tot verzending, rekening houdend
met
de afgesproken levertermijn.
- Je hanteert een open en constructieve communicatiestijl en zoekt samen
naar de
best passende oplossing voor onze klanten.
- Je verwerkt en controleert verschillende gegevens vlot in ons ERP systeem.
- Bovendien ondersteun je ook in beperkte mate de opmaak van offertes.
- Je werkt in een klein en dynamisch team en denkt spontaan mee na over
optimalisatievoorstellen.

Jouw profiel

Vereisten:

- Je combineert een bachelor diploma met een eerste relevante ervaring
binnen
customer service, bij voorkeur in een productie omgeving.
- Technische affiniteit is een meerwaarde en je hebt interesse om ons BAC
productengamma te leren kennen.
- Je kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands en het Engels, zowel
geschreven als
gesproken.
- Kennis van andere talen is een pluspunt.

• Circuits voor de verzending van producten naar de klanten organiseren en de verschillende acties coördineren
• De activiteiten van een team coördineren
• De conformiteit van bestellingen, verzendingen of leveringen controleren
• Technische ondersteuning bieden bij de selectie van leveranciers of onderaannemers

Aanbod

Aanbod:

Marktconform loon met extra legale voordelen

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 14 58 72 19
geel.office@ago.jobs