Functieomschrijving

Hou je van klantencontact? Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? En ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer vandaag nog en zorg ervoor dat jij binnenkort verantwoordelijk bent voor het volgende takenpakket:

• Je verwerkt de bestellingen van de klanten B2C. Bestellingen worden telefonisch of via mail doorgegeven.
• Je zorgt voor een correcte input van gegevens in de database. Samen met de klant controleer je de adresgegevens, de voorgaande betalingen, etc.
• Je garandeert een vlekkeloze opvolging van de bestelling en je brengt de klant op de hoogte van zijn/haar levering.

De functie bestaat 50% uit klantendienst en 50% uit administratieve taken.

• Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands.
• Je bent flexibel en je bent bereid te werken tussen 08:00 - 18:00.
• Je bent empathisch, geduldig en stressbestendig.

Waag jij de sprong naar een nieuwe carrière? Dan mag je rekenen op een warm welkom van je toekomstig team.

Wat mag je nog verwachten?

• Een competitief salaris volledig in lijn met je kennis en ervaring.
• Maaltijdcheques ter waarde van €8 en ecocheques.
• 38 uur per week (maandag tot vrijdag) met glijdende uren. Je kan ten laatste starten om 09:00 en ten vroegste stoppen om 16:00. Wel wordt er gevraagd om 1 keer per week om 08:00 te starten en 1 keer per week te werken tot 18:00 (tijdens de zomermaanden is het max. tot 17:00).
• Transportvergoeding. Het bedrijf bevindt zich op wandelafstand van het openbaar vervoer.
• Na de opleiding heb je de mogelijkheid tot 2 dagen homeworking.