Bediende export

Functie

Voorbereiden schepen:
o Files afdrukken en klaarleggen.
o Shipping instructies verwerken (90% gedaan door doc. dept., 10% door ons).
o Klanten contacteren om shipping instructies en verplichte informatie zo snel mogelijk door te sturen.

Contact met klanten en/of agenten voor varia.
o Website problemen/vragen.
o Vertragingen voor specifieke zendingen.
o Vragen valuta koersen.
o Kosten uitklaren.

Manifest en Bill of Lading gerelateerde taken:
o File nazien met data klanten op onregelmatigheden in oa. containers, bestemmingen, laad- en losmodes, pre- en oncarriages etc...
o Het tijdig sturen van (Advanced) Manifesten en zorgen dat alle verplichte informatie ook mee is doorgestuurd, rekening houdend met een wisselende ETA/ETD.
o Draft Bs/L verbeteren en doorsturen naar de klant.
o Bs/L finaliseren en OBL opmaken of SWB’s doorsturen naar de klant via verscheidene procedures.
o Na finalisatie volgt een eerste volledige controle op de gehele file, laatste check gebeurd door de Export Manager.
o Telex Releasen van zendingen.
o Change of Destinations behandelen.
• Overige administratieve taken:
o Valuta koersen in systeem invullen voor zowel Antwerpen als andere laadhavens.
o Het aanvullen en bijhouden van de activity masters;
o Eerste controle Invoices, laatste check gebeurd door Export Manager.
o Behandelen van disputen – in de mate van het mogelijke -, alvorens die door te sturen naar het desbetreffende dept.

o Factureren van demurrage en/of detention, en evt. rapporteren aan headquarters.
o Cancelled/reduced bookings kosten afrekenen, en evt. rapporteren aan headquarters.
o Certificaten opmaken en uitstellen.
o Koerierdiensten beheren (ASX, DHL, TNT);
o Cargo claims;
o Telefoongerelateerde zaken;
o Feedback geven aan IT dept./e-commerce dept. ivm. het systeem en de procedures.

Jouw profiel

- Vaardigheden:
• Minimum opleiding middelbaar onderwijs, bij voorkeur in logistieke richting
of gelijkgesteld door ervaring
• Talenkennis: Nederlands, Engels, Frans
• Computerkennis: Outlook, Word, Excel
• Communicatief en gemotiveerd
• In groep kunnen werken: sociaal - collegiaal – goede teamspirit
• Stressbestendig
• Flexibel
• Klantvriendelijk
• Punctueel
• Ordelijk
• Zelfstandig kunnen werken

- Attesten:
Geen specifieke attesten vereist

- Opleidingsvereisten:
Logistiek

- Vakkennis:
Een eerste ervaring als maritiem bediende

- Talenkennis:
Nederlands
Engels
Frans
  • Een transportdienst organiseren: Zeevaart
  • Het transport van goederen opvolgen
    De klant informeren over het verloop
    Oplossingen voorstellen bij problemen

Aanbod

Een aantrekkelijk loon en extra legale voordelen.

Solliciteren

Asap Antwerpen Maritiem
+32 3 544 00 43
antwerpen.maritiem@asap.be

Anderen bekeken ook