Onthaalbediende

Functie

Voor een klant gekend in de automotive, gaan we op zoek naar een onthaalbediende.

Taken:

  • Zowel telefonisch als fysiek contact met klanten, leveranciers, bezoekers, …

  • Tijdens zeer drukke momenten de collega’s van de naverkoop ondersteunen

Naast deze commerciële taken, heb je heel wat administratie voor de boeg:

  • Keuringen inplannen

  • Klassement

  • Ontvangen van de post (o.a. nummerplaten) en zorgen voor een correcte opvolging, verdeling

  • Betalingen ontvangen

  • Interne facturatie voor onze verschillende merken maar ook naar de andere garages

Deze taken worden nauwkeurig door je g eregistreerd in onze interne programma’s.

Jouw profiel

Profiel:

  • Je kan jezelf omschrijven als een administratieve duizendpoot met een commerciële flair
  • Het schrikt je niet af om je eigen prioriteiten te kunnen stellen en je dagplanning constant aan te moeten passen, je kan dus goed omgaan met een gezonde portie stress
  • Je hebt interesse en/of affiniteit in de automobielsector en hebt bij voorkeur een bachelor diploma. Indien je kennis hebt van de autotechnologie is dit een pluspunt
  • Jouw aanpak zorgt voor een optimale klantentevredenheid en draagt bij tot onze doelstellingen
  • Naast het Nederlands kan je je ook vlot uitdrukken in het Frans
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
  • Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
  • Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
  • Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
  • Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
  • Telefonische oproepen aannemen
    Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
    Een boodschap noteren
  • De activiteiten van een team coördineren

Aanbod

Aanbod:

  • De mogelijkheid tot persoonlijke groei en in steeds groeiende & stabiele garage

  • Plezier op de werkvloer die gepaard gaat met een 2-maandelijkse drink op vrijdag, een attentie met feestdagen en nog zoveel meer

  • Verloning volgens ervaring aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques , ecocheques en mogelijkheid tot een fietslease

  • Je wordt deel van een familiaal & enthousiast team

Solliciteren

Konvert Office Vlaanderen West
+32 56 20 67 41
West.office@konvert.be