16 van 22
Locatie:
2260 OEVEL
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 14 56 46 41
Datum Gepubliceerd:
11 april 2024
Customer Service Assistant
- AGO Geel Food
- Antwerpen
- HR
- 1 maand geleden
Functie
Voor een wereldspeler op het gebied van productie en distributie van cosmetische huidverzorgingsproducten, make-up, parfums en haarverzorgingsproducten, gevestigd in Oevel, zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service Assistant voor in dagdienst.Takenpakket:
- Het bieden van administratieve en operationele ondersteuning.
- Het nauwkeurig verwerken van klantenorders binnen jouw toegewezen portfolio, en dit tijdig.
- Zorgen voor een correcte vertaling van de orders naar het operationele proces en het opvolgen van zendingen tot aan de levering bij de eindontvanger.
- Als eerste aanspreekpunt voor de klant, vragen beantwoorden met betrekking tot orderadministratie en logistiek.
- Dagelijkse samenwerking met het EMEA-hub klantenserviceteam, het verkeersteam en het master data team om ervoor te zorgen dat klanten hun producten tijdig en volledig ontvangen.
- Fungeren als back-up voor collega's binnen het team.
- Dagelijkse opvolging en behandeling van e-mailverkeer om een vlotte afhandeling van klantenvragen te garanderen.
- Onderhouden van contacten, zowel via e-mail als telefonisch, met diverse interne en externe partijen.
Jouw profiel
- Je hebt minimaal een graduaat of een eerste ervaring in Customer Service. Schoolverlaters die gemotiveerd zijn, zijn ook zeker welkom.- Vloeiende beheersing van Nederlands, Engels en Frans, zowel in spreken als schrijven.
- Goede computervaardigheden, met bekwaamheid in Excel en bij voorkeur enige ervaring met SAP.
- Je kunt zelfstandig en klantgericht werken, met een nauwkeurige en administratieve aanpak.
- Het betreft een tijdelijke functie van april tot september.
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
Aanbod
- Snelle opstart.- Werken voor een internationaal bedrijf.
- Tijdelijke tewerkstelling in dagdienst tot september.
- Mooie verloning.
- Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag.
- ADV-dagen.
- Kilometervergoeding voor de auto/fiets.
- Toegang tot de Company Shop.
Interesse? Bel naar 014 56 46 41 of mail naar oevel.food@ago.jobs
Solliciteren
AGO Jobs & HR
+32 14 56 46 41
oevel.food@ago.jobs
Anderen bekeken ook
Senior Business Analyst (Team)
- Brussels Airport Company
- Brussels
- 3 dagen geleden
Senior Business Analyst
- Brussels Airport Company
- Brussels
- 3 dagen geleden
R&D productontwikkelaar
- FORUM JOBS
- GELUWE
- 3 weken geleden
Product Manager
- AGO INTERIM
- WAREGEM
- 1 maand geleden
Project Assistant
- Hudson Belgium nv
- Gent
- 3 weken geleden
Field Support & IT ServiceDesk Medewerker
- Christelijke Mutualiteiten
- Brussels
- 1 week geleden