We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van deur tot deur, en waarbij onze treinen een centrale plaats innemen als vervoermiddel bij uitstek voor grote groepen reizigers tussen grote centra en in voorstadsgebied en ook ter ontsluiting van meer landelijke gebieden.

Hoe maak jij mee het verschil?

Wil je een belangrijke rol spelen in de dynamiek van operationele verbetering bij de DMS Staffing door jouw analytische vaardigheden ten volle te benutten? Als Data & Reporting Analyst speel je een cruciale rol bij het identificeren en analyseren van operationele problemen, en bij het volgen van de stiptheid van treinen bij de DMS Staffing en de prestaties van de Transport Operations-afdeling.

Wat is jouw rol bij DMS Staffing ?

Binnen de afdeling 'Data Punctuality and Performance' zullen jouw taken bestaan uit:

• Het uitvoeren van specifieke studies en voortdurende analyse van alle operationele gegevens die relevant zijn om de evolutie van de stiptheid te verklaren en de oorzaken van onstiptheid te identificeren, en mogelijk op termijn andere parameters van operationele prestaties (zoals annuleringen, het halen van aansluitingen, enz.).
• Het creëren van rapporten/dashboards ter ondersteuning van de analyses uitgevoerd door leden van de afdeling 'Punctuality and Performance Management' of door partners van andere diensten/afdelingen.
• Het organiseren van contacten met verantwoordelijken van operationele en technische diensten om oplossingen te identificeren voor ge dentificeerde problemen.
• Het volgen van de voortgang van de genomen maatregelen om de stiptheid te verbeteren.
• Het zoeken en manipuleren van gegevens uit verschillende IT-systemen. Hiervoor moet je samenwerken met de IT-afdeling van de DMS Staffing (Ypto) om de specifieke databehoeften te beschrijven. Op basis hiervan moeten relevante indicatoren en weergaven worden bedacht en ontwikkeld die toegevoegde waarde bieden.

Het doel van jouw functie is, kort samengevat, het vergemakkelijken van de identificatie van de oorzaken van onstiptheid, en het bevorderen en monitoren van concrete resultaten van genomen verbeteracties om het beheer van duurzame prestatieverhoging te waarborgen.

• Je beschikt over een bachelordiploma in de informatica of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minimaal ⚠ jaar professionele ervaring op het gebied van data-analyse.
• Je hebt een goede kennis van SQL- en/of Python-programmering. Kennis van het Microsoft Azure-ecosysteem (Datafactory, AAS, Databricks, PowerBi...) is een troef.
• Je kan zelfstandig werken.
• Je hebt een analytsiche geest en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
• Je bent op zoek naar een job met uitdaging en hecht belang aan duurzame mobiliteit.

Wat mag je van ons verwachten?

Werken als Data & Reporting Analyst betekent boeiend en gevarieerd werk verrichten. Wij bieden u ook:

• Een contract van onbepaalde duur.
• Een sleutelfunctie waarin je bijdraagt aan een kwalitatieve dienstverlening, dit alles in een aangename werkomgeving waar je in contact komt met collega's uit verschillende vakgebieden.
• Een stimulerende werkomgeving met maatschappelijke betrokkenheid die rekening houdt met de balans tussen werk en privé.
• Een aantrekkelijke vergoeding in overeenstemming met het niveau van uw functie en uw verantwoordelijkheden.
• Een treinabonnement en tickets voor uw gezin.
• Mogelijkheden om uw talenten te ontwikkelen en door te groeien.
• Veel andere voordelen, zoals maaltijdcheques, ...

Waar ga je werken?

Je zal werken binnen het team 'Data, Performance & Reporting' in het Atrium-gebouw, op een steenworp afstand van het station Brussel-Zuid.