Klantendienstadviseur bank-Central Team Brussel

We hebben een klant in de bancaire sector die op zoek is naar nieuwe collega's om hun team te versterken! In de rol van klantenadviseur fungeer je als de vertrouwenspersoon voor zowel B⚠B- als B⚠C-klanten van de bank. Je hoofdverantwoordelijkheid is het bieden van persoonlijk advies op maat aan deze klanten en het identificeren van commerciële kansen


  • Je bent een actieve deelnemer in het virtuele banklandschap en bent volledig vertrouwd met digitaal bankieren.
  • Je voorziet klanten van financieel advies op het gebied van verzekeringen en kredieten.
  • Je identificeert commerciële mogelijkheden en benut deze direct door ze aan de klant aan te bieden.
  • Je ondersteunt klanten bij hun bankzaken via telefoon, chat of e-mail, waarbij je hen effectief helpt met hun vragen en verzoeken.

  • Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Je bent enthousiast over het werken in een snel evoluerende technologische bankomgeving.
  • Je bent flexibel met betrekking tot je werkrooster en bent bereid om één dag per maand op zaterdag te werken.
  • Je hebt een klantgerichte instelling en bent goed in het omgaan met mensen.
  • Je bent bereid om te werken vanuit het hoofdkantoor in Brussel.


- Een intensief opleidingstraject van ⚠ weken.
- Na een inloopperiode de mogelijkheid om ⚠ dagen per week thuis te werken.
- Een dynamische werkomgeving met een zeer aangename werksfeer.
- Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- ⚠e maand
- Representatievergoeding
- Mogelijkheid om te kiezen voor een bedrijfswagen met tankkaart.