Functie

Voor onze klant in Mortsel zijn wij op zoek naar een ICT Technisch medewerker. Onze klant is een exclusieve partner van Proximus. Vanuit een passie voor telecom en een enorme servicegerichtheid verkoopt onze klant alle mogelijke mobile, Fix en ICT oplossingen van Proximus.

Tot uw takkenpakket zal behoren:

Als ICT Technisch Medewerker speel je een sleutelrol in het uitvoeren van technische
handelingen met betrekking tot de implementatie van IT-middelen voor onze corporate
klanten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het stagen van laptops, het uitrollen van
smartphones, het samenstellen van volledige pakketten, en het volledige
assetmanagement. Daarnaast draag je zorg voor een vlekkeloze logistieke afhandeling,
zowel naar de klant als rechtstreeks naar de eindgebruiker.

Verantwoordelijkheden:

• Laptop Staging:
  - Uitvoeren van de precieze staging procedures voor laptops, volgens de specificaties van corporate projecten.
  - Configureren en optimaliseren van laptops volgens vastgestelde richtlijnen.
• Smartphone Uitrol:
  - Uitvoeren van fysieke controles op smartphones om optimale conditie te waarborgen.
  - Vervangen van screenprotectors en uitvoeren van andere technische controles.
• Pakketassemblage:
  - Efficiënt samenstellen van pakketten met laptoptas, laptop, peripherals en benodigde accessoires.
  - Kwaliteitscontrole van samengestelde pakketten volgens vastgestelde technische normen.
• Asset Management:
  - Gedetailleerd bijhouden van uitgegeven IT-middelen en assets.
  - Actieve deelname aan periodieke audits voor nauwkeurig asset management.
• Logistiek:
  - Organiseren van technische aspecten van de logistieke processen voor leveringen aan klanten of rechtstreeks aan eindgebruikers.
  - Samenwerken met het logistieke team om een vlot verloop van technische processen te garanderen.

Jouw profiel

• Diploma in IT of een gerelateerd vakgebied.
• Ervaring met technische uitvoerende taken, bij voorkeur in een zakelijke omgeving.
• Grondige kennis van laptopconfiguraties, smartphones en bijhorende accessoires.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Samen te werken in een dynamische omgeving.
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands.

• Gegevensdragers opstellen voor informatiedoorstroming of opleiding en deze doorgeven aan de betrokken personen
• Gebruikers begeleiden of opleiden over de nieuwe vakprocessen en toepassingen
• Functionele tests van de ontwikkelde toepassingen uitvoeren en opvolgen
• De realisatie van projecten superviseren en coördineren
• Samen met informatici een softwarepakket kiezen en een werkwijze aanbevelen voor de toepassing in de onderneming (ontwerp, ontwikkeling, uitrol)
• Lastenboeken en functionele en algemene specificaties uitwerken, bijwerken en aan de opdrachtgever overmaken
• Functionele oplossingen formaliseren en bepalen
  Evoluties en functionele uitbreidingen van het informatiesysteem voorstellen aan de opdrachtgever
• De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
• Strategische keuzes voor de evolutie van de informatiesystemen van de onderneming bepalen en aanbevelen
• Overgaan tot het uitvoeren van functionele en technische verbeteringen
  De applicatie uitrollen (parametrering, opvolging, ...)
• Behoeften van de opdrachtgever identificeren
  Vakprocessen analyseren
  Opportuniteit en uitvoerbaarheid evalueren
• Controleren of de gebruikers de informatiesystemen gelijkvormig gebruiken (regels, procedures, ...)
• De architectuur van de informatiesystemen van de onderneming analyseren

Aanbod

• Werken in een dynmisch bedrijf
• Contract van onbepaalde duur na geslaagde interim periode
• Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen
• Ondersteuning en opleiding in een snel evoluerende markt

Solliciteren

Flextra Interim Mortsel
mortsel@flextra.be