Teamleader Medische Onkosten (m/v/x)

Functie

Er is 1 vacante plaats bij de cel Medische Onkosten (Medex) van de

De cel Medische Onkosten beheert de terugbetalingen in het kader van arbeidsongevallen en beroepsziekten voor aangesloten werkgevers uit de publieke sector. Het celhoofd en de 20 administratieve medewerkers verwerken de aanvragen tot terugbetaling: ze waken over tijdige en correcte registratie, controle en validatie van de terugbetalingen van onkosten aan de slachtoffers van arbeidsongevallen. Ze informeren zowel werkgever als werknemer over de te volgen procedure als over de stand van zaken van dossiers die in behandeling zijn.

Je taken

  • Je zorgt ervoor dat de dossiers door je medewerkers behandeld worden volgens de geldende richtlijnen, binnen de opgegeven tijdslimieten en dat ze voldoen aan de vastgelegde kwaliteitsnormen. Dit doe je door te zorgen voor een goede opvolging van je medewerkers en ben bij te sturen waar nodig.
  • Je fungeert als coach en bent verantwoordelijk voor het beheer, de opvolging, de evaluatie en de ontwikkeling van de medewerkers van je cel. Je waakt erover optimale werkomstandigheden te voorzien waardoor ze zich ten voile kunnen inzetten voor hun werk.
  • Je volgt het beschikbare en gespendeerde budget en de behandeltermijnen op via boordtabellen, supervisies, etc en neemt de nodige acties Je geeft advies en ondersteuning bij het uitwerken van het managementplan en de actieplannen. Op deze manier kan het management correcte strategische beslissingen nemen, rekening houdend met de beschikbare medewerkers en - budgetten.
  • Je fungeert als contactpersoon en zorgt ervoor dat je de juiste informatie vb. over politieke beslissingen en parlementaire vragen, doorgeeft aan interne - en externe betrokkenen. Tevens stel je aile nodige documentatie ter beschikking zodat je je medewerkers (van de dienst en medische centra) en de Medex artsen kan informeren over procedures, nieuwe evoluties en wetgeving.
  • Je geeft opleidingen aan (nieuwe) medewerkers van Medex en het contactcenter of bij externe partners.
  • Je behandelt klachten en verbeteringslijsten inzake Mediflow in samenwerking met de dienst Applicatiebeheer.
  • Je behandelt complexe klachten van klanten, werkgevers en derden.

Jouw profiel

Je hebt een diploma van master en een relevante professionele ervaring van minstens 2 jaar in een leidinggevende functie, in minstens 1 van onderstaande taken:

  • coachen en begeleiden van medewerkers
  • opvolgen en evalueren van de prestaties van medewerkers
  • opleiden van medewerkers
  • organiseren van de dagelijkse werking van het team
  • uitvoeren van kwaliteitscontroles en opvolgen van de prestaties van de teamleden
  • organiseren van netwerkvergaderingen en overlegmomenten met het team.

Een goede kennis van Frans is een pluspunt.

  • Toezicht houden op en coördineren van de beheerscontrole en de interne audit (evaluatie van de financiële risico's, validatie van fiscale keuzes, ...)
  • Toezicht houden op en coördineren van de werking van de diensten, de juridische advisering inzake geschillen en financiële constructies
  • Procedures voor het administratieve en financiële beheer, indicatoren voor de opvolging van de activiteit en rapportering aan de directie, bepalen en opstarten
  • De begroting van de organisatie opstellen, voorleggen aan de leidinggevende instanties en aanpassingen uitvoeren

Aanbod

Loon

Minimum aanvangswedde: € 52.792,61(bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen). Via de kan je je bruto- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden.

Voordelen

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen:

  • Goede balans tussen werk en privé
    • glijdende werkuren in een 38-uren week met de mogelijkheid tot 12 compensatiedagen per jaar bij het behalen van de doelstellingen
    • telewerken volledig geïntegreerd in onze organisatie
    • 26 dagen verlof en vrij tussen Kerst en Nieuwjaar
  • Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden
    • uitgebreid (te volgen tijdens de werkuren)
    • uitgebreide
  • Financiële voordelen
    • elektronische maaltijdcheques ter waarde van 6 euro per gewerkte dag
    • mogelijkheid tot het krijgen van een
    • voordelige hospitalisatieverzekering
    • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
    • mogelijkheid tot het krijgen van een telewerkpremie : financiële tussenkomst internetabonnement (20 euro) en vergoeding kantoorkosten (30 euro)
    • mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
    • voordelen en interessante aanbiedingen via
    • allerlei sociale voordelen
    • beschikken over een laptop, tussenkomst in de gsm-kosten (Proximus)
    • Bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen
    • valorisatie van uw eerdere werkervaring op basis van het niveau van de functie.

Solliciteren

Hélène Décarpentrie
027407015
Helene.Decarpentrie@bosa.fgov.be